Аксон череповец возврат товара

Если в 2023 году вы задались вопросом — можно ли вернуть товар обратно в магазин Akson и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

• в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Akson, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;
• товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
• если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;
• много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате — Статья по этой ссылке.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар в магазине Akson и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

• заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
• брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;
• неисправны отдельные части и элементы;
• дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

• не понравился цвет товара, его форма либо габариты;
• не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
• не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков:

для бракованного товара: перечень технически сложных товаров;

если входит — смотрите тут;

если не входит — смотрите тут;

Для качественного товара: перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;

если входит — смотрите тут;

если не входит — смотрите тут.

Кроме того, вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте по конкретному товару, статья про него наверняка есть, либо обратить за бесплатной консультацией юриста.

Возврат некачественного товара — технически сложного

Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:

• прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара;
• установлена ли гарантия на товар;
• если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
• установлен ли срок службы на товар;
• Если срок службы установлен, закончился ли он.

некачественный товар является технически сложным товаром и при его возврате действуют специальные правила.

Возврат товара с недостатками в течение 15 дней с момента передачи

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

• магазину Akson | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества |п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

• импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

• общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
• договор купли-продажи товара (при наличии);
• товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Если на товар установлен гарантийный срок, магазин Akson (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:

• после передачи товара потребителю;
• вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказываетм магазин Akson (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП | ? |.

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Akson (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет продавец Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

магазин Akson (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества товара. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

• Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.
• Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае если после проверки качества товара, магазин Akson (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то он (магазин Akson ) обязан провести экспертизу товара. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

• Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования.
• Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает магазин Akson (уполномоченное лицо), потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

• Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.
• Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

• обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
• направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае возврата уплаченной суммы за товар в судебном порядке:

• сумма взыскания устанавливается в решении суда;
• срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Вид недостатка и его существенность в данном случае имеет решающее значение — вы вправе вернуть товар только в следующих случаях | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП:

• недостаток является существенным;
• нарушены сроки устранения недостатков;
• было невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

• магазину Akson | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества |п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

• импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

• общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
• договор купли-продажи товара (при наличии);
• товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Если на товар установлен гарантийный срок, магазин Akson (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:

• после передачи товара потребителю;
• вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает магазин Akson (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП | ? |.

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Akson (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

В случае если продавец Akson (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

магазин Akson (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества товара. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

• Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.
• Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае если после проверки качества товара, магазин Akson (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то он (магазин Akson ) обязан провести экспертизу товара. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

• Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования.
• Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает магазин Akson (уполномоченное лицо), потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае если продавец Akson (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

• Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.
• Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если официальный магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

• обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
• направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае возврата уплаченной суммы за товар в судебном порядке:

• сумма взыскания устанавливается в решении суда;
• срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

Возврат товара с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть товар можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Вид недостатка и его существенность в данном случае имеет решающее значение — вы вправе вернуть товар только в следующих случаях | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП:

• недостаток является существенным;
• нарушены сроки устранения недостатков;
• было невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

• магазину Akson | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП
• уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

• импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

• общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
• договор купли-продажи товара (при наличии);
• товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели товар либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что магазин Akson (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию претензии можно найти тут.
• Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), официальный магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать магазину Akson (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

магазин Akson (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества товара. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

• Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.
• Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает проводить проверку качества, следует переходить к Шагу 3.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара с целью установления того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

• Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.
• Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

• обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
• направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае возврата уплаченной суммы за товар в судебном порядке:

• сумма взыскания устанавливается в решении суда;
• срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Возврат товара по истечении 2 лет с момента покупки

Осуществить возврат товара по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

в рассматриваемом случае возврат возможен только когда товар не был отремонтирован уполномоченным лицом в течение 20 дней либо недостаток товара является неустранимым | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:

• в течение установленного на товар срока службы;
• в течение 10 лет со дня передачи товара — если срок службы не установлен.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

Возврат некачественного товара — тп

Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:

• установлена ли гарантия на товар;
• если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
• установлен ли срок службы на товар;
• Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

• магазину Akson | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества |п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

• импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

• общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
• договор купли-продажи товара (при наличии);
• товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Если на товар установлен гарантийный срок, магазин Akson (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:

• после передачи товара потребителю;
• вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает магазин Akson (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП | ? |.

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Akson (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

магазин Akson (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества товара. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

• Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.
• Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае если после проверки качества товара, магазин Akson (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то он (официальный магазин Akson ) обязан провести экспертизу товара. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

• Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования.
• Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает магазин Akson (уполномоченное лицо), потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

• Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.
• Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

• обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
• направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае возврата уплаченной суммы за товар в судебном порядке:

• сумма взыскания устанавливается в решении суда;
• срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

Возврат товара с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть товар можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

• магазину Akson | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).
• уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю — лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

• импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

• общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
• договор купли-продажи товара (при наличии);
• товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег | п. 5 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда магазин Akson (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели товар либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что магазин Akson (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию претензии можно найти тут.
• Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец Akson (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать магазину Akson (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут;
• Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | п. 6 ст. 13 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

магазин Akson (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества товара. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

• Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.
• Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает проводить проверку качества, следует переходить к Шагу 3.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара с целью установления того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

• Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.
• Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если магазин Akson (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

• обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
• направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Akson (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Akson (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить).

При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее:

• срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Akson (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить);
• если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), магазин Akson обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

В случае возврата уплаченной суммы за товар в судебном порядке:

• сумма взыскания устанавливается в решении суда;
• срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Возврат товара по истечении 2 лет с момента покупки

Осуществить возврат товара по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

в рассматриваемом случае возврат возможен только когда товар не был отремонтирован уполномоченным лицом в течение 20 дней либо недостаток товара является неустранимым | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:

• в течение установленного на товар срока службы;
• в течение 10 лет со дня передачи товара — если срок службы не установлен.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

Возврат качественного товара — подлежит возврату

Возврат товара в течение 14 дней

Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой «другой» товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст. 25 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Возврат качественного товара — не подлежит возврату

Возврат товара в течение 14 дней

Купленный вами товар по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества.

Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.

Возврат товара по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть товар надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст. 12 ЗОЗПП (спросить | позвонить).

При возврате товара по такому основанию как «непредоставление информации» следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Возрат Обмен В Аксон Череповец

В обоих случаях товар передается в магазин, где пишется заявление. При себе необходимо иметь кассовый/товарный чек, подтверждающий факт покупки, и удостоверяющий личность документ (паспорт/права на транспортное средство). Заявление оформляется на стойке информации в торговом зале. Возврат средств осуществляется тем же способом, что был использован при оплате заказа.

Иногда этот акт формируется позже: когда продукция уже поступила в эксплуатацию, но в этом случае на нее должна действовать гарантия поставщика и срок использования не должен превышать установленный отдельно в каждом конкретном случае максимальный период.

Мы понимаем, что оборудовать идеальное спальное место и создать персональный комфорт для ежедневного здорового сна непросто. Иногда это получается не с первого раза, ведь каждый из нас индивидуален. Если вы приобрели продукцию Askona, но она не подошла по размеру, дизайну, комфорту, или просто изменились обстоятельства, — мы обменяем или примем назад товар, ведь главное для нас — ваши здоровье, продуктивность и положительные эмоции, которые дарит полноценный сон.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Нарушение моих прав или нет В АКСОНЕ

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Возврат Akson, как вернуть товар в магазин Аксон и можно ли получить деньги

Как можно вернуть обои обратно в магазин Процесс пошел: условия возврата Прежде, чем совершить покупку, покупателю следует уточнить у продавца, подлежат ли обои возврату.Как правило, большинство строительных магазинов без проблем производят обмен и возврат своей продукции. Более того, некоторые из них практикуют предоставление возможности примерить обои на стену в течение определенного времени.После окончания этого срока, если обои не подошли, магазин принимает товары обратно. Но при любых обстоятельствах, магазин придерживается определенных законом правил. Для возврата обоев необходимо выполнить ряд требований.Важным условием является целостность упаковки и наличие товарного чека на продукцию. Если упаковка не повреждена, то товар можно вернуть по любой причине.

Тип: Клей для бумажных обоев Клей для виниловых обоев Клей для обоев универсальный Клей для стеклообоев Клей для стыков обоев Средство для снятия обоев Популярность Название Цена Вид: 4 бонуса Клей для обоев KROST флизелиновый 500г Флизелиновый обойный клей Для всех типов флизелиновых обоев Особые преимущества: -время приготовления 5 минут -высокая прочность приклеивания -разводится быстро и без комков -не оставляет пятен -экологически чистый -не имеет запаха -клей внутри пачки находится в двух герметичных пакетах (2х250г) и надежно защищен от влаги -хранение в готовом виде в закрытой емкости более 7 дней -обладает противогрибковой защитой -легкая коррекция обоев при наклеивании Код: 602855 (15) срок доставки Товар доступен под заказ Доставка возможна: Самовывоз возможен: 204 руб +4 бонуса шт В корзину В корзине В корзине в избранное Перейти в избранное cравнить Перейти в сравнение

Аксон – торговая сеть, продающая строительные материалы. Каталог магазина содержит большое разнообразие керамической плитки, лакокрасочных покрытий и сантехнических приборов. Сегодня магазины данной компании открыты в 14 населенных пунктах России. Благодаря развитой службе доставки покупатели своевременно получают заказанные товары.

• — большой выбор стройматериалов. Чем больше товаров, тем больше возможностей у пользователя найти то, что по-настоящему подойдет. Именно поэтому специалисты из команды нашего интернет-магазина стараются следить за всеми новинками и вовремя пополнять каталог;
• — индивидуальный и внимательный подход к каждому клиенту. Есть вопросы? Что-то показалось непонятным? Для решения этих проблем есть профессиональные менеджеры, которые в рабочее время проконсультируют по всем нюансам, связанным с Вашим заказом;
• — честные и адекватные цены. В Аксон не завышают цены. Товары стоят столько, за сколько бы их смело купили сами работники. Честная ценовая политика позволяет всегда оставаться с клиентами в доверительных отношениях.
• — Высокий авторитет среди покупателей зарабатывается непросто. Именно поэтому Аксон дорожит своей безупречной репутацией. Каждый покупатель может рассчитывать на что, что он сделал правильный выбор.

Как сообщает объединенная пресс-служба судов Вологодской области, покупатель дома обнаружил, что размеры решетки меньше, чем было указано на ценнике. Он вернулся в магазин и попросил вернуть деньги, но у него потребовали паспорт или права. Аргумент, что он платил именной банковской картой, магазин не принял.

«Череповчанин посчитал, что требования продавца предъявить удостоверение личности при возврате или обмене товара незаконны. У него имелись ответы на обращения в налоговую инспекцию, Роспотребнадзор и Центробанк России», — сообщает объединенная служба судов Вологодской области.

Возврат товара

1.1. Надлежащего качества. — Не мотивированный законом не предусмотрен (За исключением покупки товара дистанционным способом, к примеру в интернет-магазине. При покупке товара дистанционным способом возврат может быть осуществлен в течение 7 дней, без указания причин. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней/
Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:
а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;
б) режим работы продавца;
в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней);
г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;
д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.
Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара./ (п. 3 ст. 26.1 ФЗ № 2300-1). Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев. П.4 ст. 26.1 ФЗ № 2300-1).
— В случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектности, в течение 14 дней, не считая дня покупки, товар подлежит обмену (п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»), однако если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе возвратить товар и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы ( п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

1.3.1. Письменное требование покупателя.
В случае обращения покупателя с заявлением об обмене товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектности, и отсутствия у продавца аналогичного товара для осуществления замены, а также выполнения других условий возврата товара надлежащего качества определенных выше и в ст. 25 ФЗ N 2300-1, покупатель вправе предъявить требование о возврате денежных средств, уплаченных за товар, при условии возврата товара.
1.3.2. Покупатель вправе указать способ возврата денежных средств (наличными в кассе продавца либо путем перечисления на счет покупателя, если товар оплачен по безналичному расчету (например, банковской картой).
1.3.3. О передаче товара составляется акт приема-передачи, в котором указывается точное наименование товара с описанием его состояния.
1.3.4. В течение трех дней с даты возврата товара продавцу и подачи заявления о возврате денежных средств, уплаченных за товар, продавец обязан вернуть денежные средства (п. 2 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Осуществление обмена и возврата товара надлежащего качества возможно при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, полной работоспособности и комплектации, заводских пломб и ярлыков, а также отсутствия прямых и/или косвенных признаков эксплуатации.

При покупке в интернете зачастую бывает сложно заранее предугадать соответствие товара тем или иным требованиям покупателя только по фотографиям и описанию. Именно поэтому большую часть товара, можно посмотреть, потрогать и даже опробовать в действии в розничных точках.

Отзыв35 Череповец

Сегодня днем решили приобрести ламинат, посмотрели в интернете акция — стоит 99 рублей 1 кв. м., мы решили доехать посмотреть, как он выглядит. Приехали все понравилось, в остатках было сколько нам нужно, лежал на стеллаже, позвали продавца: он ответил, что по такой цене мы вам его не продадим. Внятного ответа по какой причине не продадут не дал. Сказал, что цена может измениться — позвоните вечером. Такое чувство, что в магазине у них ценники меняет сам продавец. Если он посчитал, что ламитнат слишком дешевый чтобы его продавать по такой цене.

Безобразное отношение к покупателям!
18 декабря покупал плитку (производитель Белоруссия!!). На ценнике была указана одна цена, а на кассе оказалось, что она другая (естественно значительно выше!!). При этом администратор сказала «Жалуйтесь, куда хотите! Мы не успеваем ценники менять.» Вот такое отношение к законам и мнениям покупателей.

Череповчанин через суд вернул в «Аксон» решетку на раковину за 54 рубля

Как сообщает объединенная пресс-служба судов Вологодской области, покупатель дома обнаружил, что размеры решетки меньше, чем было указанно на ценнике. Он вернулся в магазин и попросил вернуть деньги, но у него потребовали паспорт или права. Аргумент, что он платил именной банковской картой, магазин не принял.

«Череповчанин посчитал, что требования продавца предъявить удостоверение личности при возврате или обмене товара незаконны. У него имелись ответы на обращения в налоговую инспекцию, Роспотребнадзор и Центробанк России», — сообщает объединенная служба судов Вологодской области.

После того, как в прошлом году автобус 13 маршртута перестал ходить до ТЦ «Аксон», было высказано много недвольств. Из-за сокращения всего одной остановки люди были вынуждены либо пересаживаться, либо долго идти пешком. А это неудобно. Теперь стало известно, что из-за ремонта Шекснинского проспекта, до конечной остановки «Аксон» у Южной котельной перестанет ходить еще один автобус — №31. Изменение его маршрута обозначено на схеме ниже:

Теперь еще и жители 112 микрорайона около Ледового дворца остались не у дел. Странное решение. Маршрут №31 будет следовать до остановки «Пожарное депо» с разворотом на перекрёстке Шекснинский пр. — ул. Рыбинская. Заезда на участок «Южная ТЭЦ» — «Ул. Рыбинская (ТЦ «Аксон»)» не будет.

18 Июн 2021     
   
   
730      

Аксон Можно Ли Сдать Товар

Товар может сломаться раньше времени, либо, придя дамой, человек понял, что он неподходящий или попросту не нравится, и он хочет получить деньги назад. В этих случаях возникает вопрос, в течении какого срока можно осуществить возврат или обменять купленное изделие на аналогичное. Все права покупателей, включая ответ относительно того, сколько дней имеется, чтобы вернуть приобретенную продукцию, прописаны в Законе о защите прав потребителя.

/ / 21 июня 2022 7 Поделиться Срок возврата товара в магазин зависит от способа покупки и качества самого товара: одно дело, если решение о возврате или обмене продиктовано исключительно личными мотивами, и совсем другое – если были обнаружены недостатки и неисправности товара.

1. Как обменять бракованный товар
2. Как обменять некачественный товар Вопрос «Как бороться с коррупцией простой женщине.если почти все способы добиться справедливости исчерпаны?» — 1 ответ Вам понадобится
   — паспорт- знание закона о правах потребителя Инструкция 1 Отношения между продавцом и покупателем регулируются Законом о правах потребителя, в котором прописывается, какой товар можно вернуть или обменять, а что возврату не подлежит.

Потребительские права настолько обширны, что покупатель может вернуть товары, имея на то веские основания в виде обнаруженных дефектов, либо не слишком веские, когда не подошла комплектация. Серьезным аргументом для возврата является также и предоставление ложной информации при реализации продукции. О правах на возврат слышали многие, но не каждый знает, как это право реализовать в быту.

Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Не всегда наши покупки бывают удачными. И дело не только в качестве. Бывает что купленная вещь не имеет изъянов, но не вписывается в интерьер или не подходит по размеру. Из статьи вы узнаете, как вернуть товар в магазин и какие права вы имеете.

Возврат Akson, как вернуть товар в магазин Аксон и можно ли получить деньги

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Одна из наиболее часто встречаемых причин возврата – когда остались ненужные обои, один рулон или даже несколько целых. Со многими случалась ситуация, когда вроде всё высчитали, а в результате окажется рулон обоев лишним. Причины тому могут быть различные: ошибки в подсчётах, когда подсчет ведут одни, а ремонт делают совсем другие люди, если в итоге решили не клеить обои за мебелью и т.д.

Тип: Клей для бумажных обоев Клей для виниловых обоев Клей для обоев универсальный Клей для стеклообоев Клей для стыков обоев Средство для снятия обоев Популярность Название Цена Вид: 4 бонуса Клей для обоев KROST флизелиновый 500г Флизелиновый обойный клей Для всех типов флизелиновых обоев Особые преимущества: -время приготовления 5 минут -высокая прочность приклеивания -разводится быстро и без комков -не оставляет пятен -экологически чистый -не имеет запаха -клей внутри пачки находится в двух герметичных пакетах (2х250г) и надежно защищен от влаги -хранение в готовом виде в закрытой емкости более 7 дней -обладает противогрибковой защитой -легкая коррекция обоев при наклеивании Код: 602855 (15) срок доставки Товар доступен под заказ Доставка возможна: Самовывоз возможен: 204 руб +4 бонуса шт В корзину В корзине В корзине в избранное Перейти в избранное cравнить Перейти в сравнение

Для того, чтобы выбор товара был еще приятнее и легче, Вы можете сделать перерыв и перекусить в кафе, которые есть в каждом торговом центре сети «Аксон». Помимо этого, Вы можете воспользоваться камерой хранения, обменять валюту, воспользоваться доставкой купленной продукции по указанному адресу.

Так, клиент может потребовать скидку на бракованное изделие, провести обмен на качественный товар или вернуть свои деньги в полном объёме. Главное, чтобы с такими требованиями к продавцу обратились не позже, чем выйдет срок действия гарантийного срока данного отделочного материала.

Если выбрана оплата при получении, вы просто рассчитываетесь с курьером или продавцом магазина, когда получаете заказ. В случае с оплатой через сайт после нажатия кнопки «Подтвердить заказ» мы окажемся на странице платежной формы Сбербанк.Онлайн, где нужно будет указать реквизиты банковской карты: номер, месяц и год окончания срока действия, CVC/CVV-код, а также контакты (телефон, e-mail) для отправки электронного чека. Также можно провести платеж и через GPay.

• в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (плитки), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;
• плитка ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
• если плитка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;
• если товар отпускался на метраж и при этом качественный, то он не подлежит возврату.

Аксон — крупная российская компания, объединяющая более 300 розничных филиалов и интернет-магазинов. Деятельность организации объединяет также множество других направлений: опт, кредитование, производство и сервис. Для покупателей сети действует бонусная программа.

Если последний день срока оказался нерабочим, по закону срок продлевается до первого рабочего дня. Но со сроками есть свои тонкости. Например, если он заканчивается в воскресенье, а вы пришли в магазин в понедельник, вам могут сказать, что в это воскресенье магазин работал, поэтому вы все пропустили.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Как Сдать Товар В Аксон Череповец

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

При эксплуатации матраса верхние слои приминаются, поэтому допустима небольшая усадка — до 3 см. Это естественный процесс, который никак не влияет на основные характеристики матраса и качество сна. Именно поэтому мы рекомендуем переворачивать матрас, чередуя нижнюю и верхнюю сторону — 1 раз в полгода, и 1 раз в 1-3 месяца менять положение «голова-ноги». Это обеспечит равномерную естественную усадку и своевременное восстановление верхних слоев.

Консультант девушка подала мне табуреты, которые я выбрала и дала саморезы, чтобы прикрутить сидушки к ножкам. Вежливо замотала их в пленку и вручила. Приехав домой, обнаружила, что саморезы не подходят! Спасибо большое бл@ть теперь мне бегать по магазинам вечером, когда все закрыто и искать саморезы? ! Я сама девушка и ничерта в этом не понимаю, так если ты продавец ты должна знать, что к чему подходит! Научите своих сотрудников уже

Так, клиент может потребовать скидку на бракованное изделие, провести обмен на качественный товар или вернуть свои деньги в полном объёме. Главное, чтобы с такими требованиями к продавцу обратились не позже, чем выйдет срок действия гарантийного срока данного отделочного материала.

Попытался в очередной раз приобрести в Аксоне комплект встраиваемой техник, ранее уже брал в городскую квартиру, теперь хотел на дачу. Был сильно огорчен, разворотили весь отдел бытовой техники, ранее хоть и с высокими по городу ценами, но и выбор был большой, и консультацию можно было получить квалифицированную, теперь даже под заказ выставили цену высоченную и сроки аж две недели, всё что нужно взял в МВидео, еще и карт подарочных надавали. Чем думают руководители, какие перспективы видят. По моему только одна перспектива — «Домового». Жаль людей — продавцов, которым приходиться краснеть за менегеров этих. Прощай Аксон.

Возврат товара

• сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств: целостность упаковки, отсутствие окаменелости и т.д.
• керамическая плитка, ламинат и паркет принимается только кратно упаковке при условии сохранности потребительских свойств.

Магазины торговой марки «Аксон» не принимают товар с индивидуально-определенными свойствами, который может быть использован исключительно потребителем. Например, товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар.

*В соответствии с Указанием Банка России от 11.01.2014 N 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства».
**Если срок со момента покупки не превышает 14 дней, утерянный кассовый чек возможно восстановить. Срок восстановления чека — до 3х рабочих дней.

• При безналичной оплате – банковская карта, с которой производилась оплата покупки обязательно предоставляется владельцем карты. Если чек утерян, необходимо предоставить реквизиты счета, на который будет произведен перевод денежных средств.
• Возврат денежных средств за товар со сроком более 14 дней с момента покупки осуществляется в виде бонусов на бонусную карту, использованную при покупке данного товара.
• Сумма начисляемых бонусов равна номиналу стоимости возвращаемого товара.
• При возврате товара, частично или полностью оплаченного бонусами, возвращается только сумма денежных средств потраченного на него. Израсходованные бонусы возвращаются на бонусную карту.
• Заказ товара в интернет-магазине вы можете отменить до момента передачи его в службу доставки.
• В случае отказа от товара, оплаченного банковской картой на сайте, возврат денежных средств происходит автоматически на банковскую карту, по которой проходила оплата.

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. 1.6. «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

Основными ОС являются iOS, Android, Windows. Операционная система для смартфонов, планшетных компьютеров, электронных книг, цифровых проигрывателей, наручных часов, игровых приставок, нетбуков, смартбуков, очков Google[2] и других устройств. SIM-карты Возможность поддержки телефоном двух или трех SIM карт позволяет одновременно

Уточнение клиента Как влияет на ситуацию то, что товар приобретен в кредит они ссылаются именно на это! 03 Апреля 2022, 18:13 Для того ч тобы отказаться от обоев, которые отвечают всем стандартам качества и не имеют брака, покупателю необходимо выполнить ряд условий, предписанных по закону на этот случай: Знаю про магазин Леруа Мерлен: там нам сказали, что им можно вернуть плитку напольную, если останется целая упаковка в течении 100 дней после покупки с чеком.

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

если не прошло 2 недели то можно вернуть мы плитку керамическую даже там где ее поштучно продают там ее и примут поштучно рулон обоев и краска но могут не принять если вы купили последнюю партию и таких больше не ожидается поступлений зачем им брать 1 рулон обоев которых уже нет в продаже которые они не смогут потом продать или упаковку плитки которой у них уже нет в продаже так что перед покупкой лучше заранее уточнить о возврате Отзыв: Магазин обоев Гранд декор (Россия, Краснодарский край) — Вернуть нетронутый рулон обоев оказалось невозможно поезд через пару часов. Вернулась из поездки позднее 14 дней На что получила отказ от старшего менеджера магазина.

Условия Возврата Товара В Магазине Аксон

Так, клиент может потребовать скидку на бракованное изделие, провести обмен на качественный товар или вернуть свои деньги в полном объёме. Главное, чтобы с такими требованиями к продавцу обратились не позже, чем выйдет срок действия гарантийного срока данного отделочного материала.

Обмен товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 No 2300-1 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Совершать покупки можно после создания личного кабинета. Среднестатистическая продолжительность доставки составляет 2 часа. За регулярное оформление заказов клиенты вознаграждаются бонусами. Впоследствии накопленными баллами можно оплачивать часть стоимости товаров и экономить на покупках.

Акт о возврате товара поставщику разрешается писать в произвольном виде, однако многие компании применяют унифицированную, ранее обязательную форму документа или же используют собственный, разработанный внутри организации стандарт. Хорошо, если формат акта будет утвержден в учетной политике фирмы.

Внимание. Для совершения заказа необходимо зарегистрироваться на сайте, согласившись с условиями оферты. Расторгнуть договор оферты, а также договор купли-продажи (вернуть товар и потребовать возместить денежные средства) можно только с покупателем, возврат уплаченных за товар денежных средств осуществляется так же покупателю.

Миниатюрный электроэнцефалограф для рутинной ЭЭГ, длительной записи ЭЭГ (по типу холтер-ЭЭГ ), сомнография, ВП и многое другое как в палате стационара, на выезде Комплекс может использоваться для: В этом режиме производится исследование электроэнцефалограммы пациента. Записанные данные сохраняются в Базе Данных и могут быть впоследствии использованы для постановки точного диагноза.

Миниатюрный электроэнцефалограф для рутинной ЭЭГ, длительной записи ЭЭГ (по типу холтер-ЭЭГ ), сомнография, ВП и многое другое как в палате стационара, на выезде Комплекс может использоваться для: В этом режиме производится исследование электроэнцефалограммы пациента.

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Для того чтобы сориентироваться в бесчисленном количестве товаров, которое предлагают магазины Аксон в Иваново, возможно, стоит заглянуть на сайт базы, чтобы ознакомиться с каталогом товаров магазина Аксон. visa, master card, maestro, carte blue paypal paypal verified western union dhl ups ems Copyright © 2006-2022 Light In The Box Ltd.

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Если вы приобрели обои в рулонах, вернуть их можно, так как в чеке указывается количество рулонов, которые вы приобрели, а не метраж изделия. А вот если вам в магазине отрезали определенное количество метров отделочного материала под ваши нужды, вернуть подобную покупку продавцу не представляется возможным.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Пара рулонов немецких обоев Эрисманн Касаемо брака: магазин должен поменять бракованные обои на другие, при наличии их на складе. В завершение хотелось бы порекомендовать вам покупая обои тщательно подойти к вопросу выбора, чтобы не пришлось тратить время и нервы на их возврат.

Так, клиент может потребовать скидку на бракованное изделие, провести обмен на качественный товар или вернуть свои деньги в полном объёме. Главное, чтобы с такими требованиями к продавцу обратились не позже, чем выйдет срок действия гарантийного срока данного отделочного материала.

Приглашаем к сотрудничеству арендаторов во II очередь ТЦ АКСОН, который открылся 01 июля 2022 года. Общая площадь 9500кв.м. из которых 5000кв.м. занимает продуктовый гипермаркет ОПТОВИК Первый этаж ТЦ представлен якорными арендаторами DIY «АКСОН» и занимающимися товарами для дома и ремонта.

Это позволяет считаться Аксону крупнейшим игроком на рынке строительных и отделочных материалах сразу в трех регионах Центральной России. Количество сотрудников магазинов составляет более 3000 человек.В ближайшие годы компания Аксон планирует расширить свое присутствие в регионах РФ.

Обмен товара в аксоне

Согласно Правилам Участниками бонусной программы являются: магазины торговой марки «Аксон» (производят начисление и списание баллов), расположенные на территории РФ (полный перечень и адреса магазинов торговой марки «Аксон» и их местонахождение обозначены на сайте www.akson.ru); интернет-магазины строительных материалов торговой марки «Аксон». Информация о присоединяющихся к Программе новых Участниках будет предоставляться дополнительно на указанных Интернет-сайтах. Держатель БК — физическое лицо, фактически владеющее БК, имеющее свой лицевой счет для накопления бонусных баллов и предъявляющее БК с целью использования и/или начисления бонусных баллов. Активация бонусной карты – регистрация Держателя БК в электронной базе данных в соответствии с данными анкеты при наличии согласия на обработку персональных данных – полная активация. Частичная активация – доступ только к накоплению и контролю за накопление бонусов — при отсутствии, отзыве согласия на обработку персональных данных указанных в анкете Активация бонусов – при получении карты впервые – с момента ее получения имеется возможность накопления бонусов; списание бонусов может производиться по истечении пяти (5) суток с момента их начисления.

Что делать не знаю комната не прямая я уже и линолеум весь обрезала прежде чем дошла до конца Вчера заказали в аксоне на проспекте Фрунзе линолеум и шкаф. Приехала машина в 20-00 линолиум был не по размеру, нужно было 2,5-2,5 п привезли какой-то носовой платок, смешно математика хворает! Водитель был на столько грубый что противно было с ним вообще очем то разговаривать, позорит вашу компанию!Белый шкаф нам открыли прямо на улице, при том что на улице была ночь! Как можно что то увидеть в 20-00 вечера, на что водитель сказал я включу фонарик на ТЕЛЕФОНЕ, это просто ужас!

Аксон Ярославль Возврат Товара

Вчера посетили ТЦ «Аксон» для приобретения материалов для ремонта.Нам очень нравится здесь все: и ассортимент товаров,и удобное их расположение в зале,и цены,и бонусные карты.Только отношение к работе ряда сотрудников торгового зала портят всю хорошую картину.Во многих отделах продавцов-консультантов не было на рабочих местах долгое время.Некоторые.

• обратиться к сотруднику, оформлявшему заказ;
• оформить претензию, подробно указав в ней выявленные недостатки товара;
• приложить копии товаросопроводительных документов, документы, подтверждающие факт и условия оплаты;
• предоставить гарантийный талон;
• передать фотографии товара, на которых отчетливо видны выявленные дефекты.

Во втором заказе было два светильника. Один нормальный. Второй просто швах. Он с пультом управления, пульт уже был вскрыт, в нем были вставлены батарейки, эти батарейки были испорчены, они уже испортили и сам пульт. Т.е. я получил б.у. товар по цене нового и к тому же не рабочий.

14 июля 2022 года в Аксоне на Фрунзе 30 мы закупались материалами для ремонта. Очень хочется отметить работника на колеровке Ирину: она не только четко, понятно и вежливо ответила на наш запрос, но и помогла подобрать сопутствующие товары, рекомендуя и объясняя очень доступно, но главное — душевно! Редко в магазинах встретишь коммуникабельных и вежливых работников, а тут просто клад. Очень теплое ощущение осталось после общения. Хочется ходить к Ирине снова и снова :-))))

Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Аксон Ярославль Возврат Товара. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Промокод Аксон позволяет получить дополнительную экономию в виде скидки, подарка или бесплатной доставки заказа. В условиях каждого промокода для интернет-магазина Akson прописаны детальные условия и срок его действия. Чтобы ознакомиться с ассортиментом, на который распространяется действие кода скидки, просто нажмите «Показать код».

Наша площадка предлагает полный перечень промокодов на покупку в магазине Akson.ru Купонами с наших страниц пользуются застройщики и бригады, а также частные лица, затеявшие обновление интерьера собственными силами. Распродажи позволяют покупателям добиться внушительной экономии, а высвобожденные средства потратить на декор и аксессуары.

Ассортимент магазина насчитывает десятки тысяч наименований, в том числе богатый выбор материалов и оборудования для строительства и ремонта. В этом разделе покупателей ждут сухие смеси и утеплители, гипсокартон и напольные покрытия, обои и аксессуары для ванной комнаты. Завершить внутреннюю отделку помогут товары для дома: карнизы, шторы, текстильные изделия, кухонные принадлежности. Реализует Аксон и современную мебель для ванной, кухни, спальни, гостиной и детской комнаты, а также бытовую технику. Владельцам загородных домов и дач захочется задержаться в разделе товаров для огородников, а водители по достоинству оценят выбор автотоваров. Скидки на качественную продукцию уже ждут желающих сэкономить.

Также компания регулярно объявляет о распродажах товаров из отдельных категорий онлайн-каталога. Сегодня может действовать акция на осветительные приборы, завтра выгодные цены установят на мебель для кухни. Подобные новости оперативно публикуются на наших страницах в комплекте с промокодом Akson, активация которого необходима для получения скидки до 50%. Для участия в некоторых распродажах требуется собрать заказ на указанную сумму.

• добавьте выбранный товар в корзину;
• скопируйте промокод Аксон;
• введите код в специальное поле «Промокод» и нажмите «Активировать»;
• сумма заказа автоматически пересчитается с учетом скидки.
• алее продолжите оформление заказа.

Можно ли вернуть рулон обоев в магазин если оказался лишним

Анна, добрый вечер. Скорей всего магазин, отказывая Вам в принятии возврата, руководствуется Перечнем НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

• в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (плитки), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;
• плитка ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
• если плитка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;
• если товар отпускался на метраж и при этом качественный, то он не подлежит возврату.

Я не живу в этой квартире( находится в заволжском р-не) приехала с др. конца города. Просидела как осел 3 часа. ПОЗОР этому магазину, его сервису и сотрудникам. А прежде всего НАЧАЛЬСТВУ, допускающему такое безобразие. От души желаю вам скорейшего закрытия. С таким отношением скоро все случится видимо. Ноги моей там больше не будет и никому не посоветую никогда там что-либо преобретать.

• в момент приобретения обоев они выглядели неплохо, а по приходу с магазина не понравились, когда представили, как они будут смотреться на стенах в квартире или доме;
• были проведены неверные расчёты и после ремонта остались лишнее рулоны;
• у изделия была вскрыта упаковка, что привело к возникновению дефектов;
• куплены бракованные обои.

Рассмотрим подробнее, можно ли оформить возврат в данном случае, как вернуть деньги или обменять обои в магазине на другие. Некоторые сотрудники торговых точек по незнанию или намеренно обманывают людей. По их словам обои — это отделочный материал, измеряющийся в метрах.

Akson – это название сети гипермаркетов, специализирующихся на реализации строительных товаров. В ассортимент предлагаемой продукции входят следующие наименования: • Напольные покрытия; • Отделочные материалы; • Скобяные товары, окна и двери; • Строительный инвентарь; • Штукатурка, гипсокартон; • Сайдинг, фанера; • Электротовары; • Крепежные детали; • Мебель; • Бытовая техника для дома; • Прочие товары для обустройства жилых и нежилых помещений. Покупателю предлагаются надежные гарантии от производителя, обеспеченные гарантийными талонами. Оплату можно производить банковскими картами, а также наличными денежными средствами. Для экономии затрат и привлечения покупателей гипермаркет выпустил скидочные купоны и промокоды, которые действуют в зоне обслуживания данной торговой сети. Выгодные условия и скидки позволяют приобрести товары нужного ассортимента в интернет-магазине по выгодным ценам. Используя промокод Аксон, покупатели получают массу преимуществ и самые выгодные предложения от изготовителя.

Современный, оснащенный всеми новейшими настройками, интернет-магазин Аксон гарантирует безупречное качество товаров, приемлемые цены и быструю доставку покупки в адрес заказчика. Широкий ассортимент товаров позволяет выбрать изделия по собственному вкусу и сэкономить при этом значительную часть денежных средств. Как выбрать товары, используя промокоды На сайте магазина представлен полный каталог изделий, продаваемых по системе удаленного обслуживания. Как и любой другой интернет-магазин, Аксон предусмотрел выбор изделий и помещение выбранных товаров в «корзину». Если выбрали несколько товаров, то надо нажать на вкладку «добавить еще», чтобы сформировалась полная покупательская заявка с одновременным расчетом совокупной стоимостью. Далее при оформлении заявки появится вкладка «ввести промокод». В это окно следует ввести номер промокода, предоставленный продавцом для получения скидки. Далее система оформления покупки произведет расчет и обозначит сумму платежа с учетом скидки. Предоставленной по промокоду. О сроках и способах доставки товара можно узнать у консультантов магазина, предварительно написав письмо через форму обратной связи.

20 Фев 2022     
   
   
320      

Команда юристов — Юрлидрус пишет для Вас. Мы рассказываем наш опыт, которого у нас более 35 лет, что позволяет давать правильные ответы на все, что может потребоваться в различных аспектах жизни и сейчас рассмотрим — Аксон Череповец Возврат Товара. Если все же для ответа на Ваш вопрос требуется быстрый ответ в вашем городе, то лучше воспользоваться консультантом на сайте. Но лучше спросить в комментариях.

Внимание, данные могут быстро устаревать, законы очень быстро обновляются и постоянно дополняются, поэтому подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех обновлений материала.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: spravka@ortix.ru или im@ortix.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Как Вы можете отправить нам товар?

Если при рассмотрении требования о возврате товара потребуется проведение экспертизы и проверка установит, что дефекты появились по вине Покупателя, в результате не правильной эксплуатации, то обмена/возврата не будет. В этом случае, у Вас возникнет обязанность понести расходы, связанные с проведением данной экспертизы.

1.2.2. Гарантийный срок Для сезонных товаров сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Алексей Понедельник, 02 Июнь 2021 уже пятый раз обращаюсь через интернет магазин-очень остался доволен данной услугой и внимательностью сотрудника,а также сотрудников которые там работает.брал плитку последний раз через доставку-поразило мне позвонили и пересчитали плитку .также подобрали декоры и оплатил я товар сразу без очередей.

Аксон возврат товара

—от даты продажи прошло не более 14 дней;—товар не дороже 200 грн.;—товар не теряет своих свойств после вскрытия одноразовой герметичной упаковки (картриджи т.п.);—товар не содержит уникальных кодов доступа содержащихся внутри упаковки (программное обеспечение, РС игры и т.п.).

1.2. Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», заказавшее и (или) оплатившее Товар на сайте potolki37.ru. Вы часто задаете нам вопросы, на самые популярные мы подготовили исчерпывающие ответы.

Ужас! На полках магазина разбитые товары с расчетом, что кто-то купит? Я попалась! Выбрала самую большую емкость для хранения сыпучих продуктов, она одна была в каробке. Заглянела она, достовать не стала. Везла домой в руках, чтоб не разбить. Когда достала из коробки увидела, что крыжка треснутая. При первой же попытке открыть она раскололась. Очень обидно!! новый отзыв

Очень обидно

Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара./ (п. 3 ст. 26.1 ФЗ № 2300-1). Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев. П.4 ст. 26.1 ФЗ № 2300-1). — В случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектности, в течение 14 дней, не считая дня покупки, товар подлежит обмену (п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»), однако если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе возвратить товар и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы ( п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Если при рассмотрении требования о возврате товара потребуется проведение экспертизы и проверка установит, что дефекты появились по вине Покупателя, в результате не правильной эксплуатации, то обмена/возврата не будет. В этом случае, у Вас возникнет обязанность понести расходы, связанные с проведением данной экспертизы.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (бракованного товара)

Если вы приобрели товар в нашем интернет-магазине с доставкой (дистанционным способом), то Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, при соблюдении условий:

Возврат и обмен товара надлежащего качества

. При возврате товара надлежащего качества Клиент оплачивает обратную доставку. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Можно ли вернуть рулон обоев в аксон если оказался лишним без чека

Миниатюрный электроэнцефалограф для рутинной ЭЭГ, длительной записи ЭЭГ (по типу холтер-ЭЭГ ), сомнография, ВП и многое другое как в палате стационара, на выезде Комплекс может использоваться для: В этом режиме производится исследование электроэнцефалограммы пациента.

Можно ли вернуть рулон обоев в аксон если оказался лишним без чека

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Добрый день хочу оставить свой отзыв о магазине аксон в Иваново а именно о некомпитентности администрации в лице Алябина Дмитрия покрайне мере представился так. Я главный инженер ООО СК ДОМ приехал в магазин за очередной партией стрй материалов грузовая машина находилась на складе база (так называется склад который находится через дорогу) а я пошел за выпиской материала в магазин но продавцы мне сказали что часть материала я должен забирать из магазина ( хотя этот товар также есть в наличии на складе) это 22 металлических профиля длинной 4 метра.После этого я попросил позвать администрацию.Но она сказала тоже самое мативируя что количество товара очень мало. Хотя вес всех строй материалов составлял около 1.5 тонны Значит по ихнему я должен взять 22 профеля 4 м. и с ними перейти через дорогу и загрузить их в машину так как другой материал грузили именно там. Безобразное общение администрации в лице Дмитрия Алябина привело к тому что пришлось уехать с магазина ни всем

Покупка любых строительных и отделочных материалов является весьма серьезным и ответственным вопросом для каждого человека. И гораздо проще, легче и быстрее найти все необходимое, если вся продукция будет собрана в одном месте.

Магазины

Сегодня зашла в магазин «Аксон» ,хотела племяшке купить надувные санки(ватрушку),на корзине с товаром ценника не было ни на один товар,проходившего мимо продавца(девушку)спросила где и как мржно узнать цену,в ртвет услышала на повышенном тоне :-идите вон там и ищите продавца с этого отдела, я трже чуть повысив тон спрашиваю,почему я должна его идти искать,не должны ли это сделать вы ,на что в ответ услышала уже в полу крике :-«Я с какого это,я ишь ты»,после чего просто повернулась спиной ,и продолжая беседовать со стойкой информации,(при всем этом,ей ни кто даже не сделал замечания),я сама нашла продавца ,которого попросила подойти(ожидала еще 7-9мин.),после чего нашла глазами девушку нахамившую мне ,и погшла к ней,она демонстротино закрыла бейджик крукой прошла(практически пробежав) мимо,на стойке информации ,на мой вопрос :-дайте номер куда я могу обратиться по данному случаю,мне ответили что таких номеров у них нет ,вот вам администратор,который обер нулся пробежал по нам оценивающим взглядом ,и продолжила свою беседу дальше которая совершенно не касалась их работы!

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Можно ли вернуть рулон обоев в аксон если оказался лишним без чека

Миниатюрный электроэнцефалограф для рутинной ЭЭГ, длительной записи ЭЭГ (по типу холтер-ЭЭГ ), сомнография, ВП и многое другое как в палате стационара, на выезде Комплекс может использоваться для: В этом режиме производится исследование электроэнцефалограммы пациента. Записанные данные сохраняются в Базе Данных и могут быть впоследствии использованы для постановки точного диагноза.

Аксон возврат товара

Миниатюрный электроэнцефалограф для рутинной ЭЭГ, длительной записи ЭЭГ (по типу холтер-ЭЭГ ), сомнография, ВП и многое другое как в палате стационара, на выезде Комплекс может использоваться для: В этом режиме производится исследование электроэнцефалограммы пациента.

Промокоды АКСОН

Akson.ru — это официальный интернет-магазин Аксон, продающий строительные материалы, товары для дома, сада и отдыха. В интернет-гипермаркете очень широкий ассортимент товаров по хорошим выгодным ценам. Можно найти много качественной продукции для обустройства своего дома, квартиры или дачи. А если вы будете сразу закупаться на большие суммы, то для вас будет действовать индивидуальные оптовые условия, а значит цены будут значительно снижены. Аксон выделяется от других магазинов обилием строительных материалов. Если вам нудные недорогие и качественные материалы для строительных работ, то этот гипермаркет то что надо. А ещё здесь можно проконсультироваться с профессиональными менеджерами, которые помогут вам с вашей покупкой.

Отзыв35 Череповец

Здравствуйте, хотелось бы оставить жалобу на продавца консультанта Максима , к сожалению фамилию назвать не смогу , т к бейджик он спрятал в карман , начну по порядку : В сб 12 марта мы приобрели комод , при получении товара , нам сборщики мебели отказались вскрывать коробку , сославшись на то , что все у них идеально , дома распоковав коробку , мы обнаружили скол на столешнице , поехали обратно с ней , на складе товар заменить отказались , отправили на второй этаж , когда мы поднялись , нас встретил молодой человек на кассе , узнав о нашей проблеме , он позвонив кому то и получив разрешение , согласился заменить ! Но тут к нему подршел сборщик мебели они о чем то поговорили и продавец консультант Максим начал неккоректно себя вести , начал кричать , что ему хозяйка запретила менять , якобы лично позвонив ему . Я стояла в недоумении , ничего не понимая , ведь минутой назад , ему разрешили и тут такой поворот ! Но Максима было не успокоить , он перешел на ты. и продолжал кричать , когда я сказала , что никуда не уйду , пока мне не заменят брак , он вызвал охрану , за , что отдельное спасибо : охранник оказался адекватным , рассудительным человеком , который пригласил заместителя руководителя Светлану Васильевну и та разрешила проблему в мою пользу , огромное ей и охраннику спасибо . Когда мы собрались ухрдить , я решила оставить отзыв о данном консультанте , так он снял бейджик , спрятав в карман ., т к в зале он был не один , а с девушкой я обратилась к ней с просьбой назвать его фамилию , так он закричал : Настя , не говори ей ничего ! Не называй мою фамилию. Настроение лично мое , было испорчено на все выходные , хотелось бы , чтобы магазин не терял покупателей , из за таких продавцов . До данного инцидента всегда все ремонты проходили только с магазином АКСОН . Как жаль , что придется искать другой магазин , с доброжелательными и адекватными продавцами .

Аксон — информация и отзывы

Хочу рассказать как я глупый человек поверила в бонусную программу магазина АКСОН (находится на пр.Фрунзе), накопив себе на карту 702 бонуса, решила ими воспользоваться — и срок еще не вышел, и заранее проверила бонусы, а вот на кассе мне сказали (2 продавца и администратор),что они просто не списываются(не указывая причину), предложили мне просто приехать в следующий раз — сейчас просто оплатить все купленное. Вот так приобретайте товар, копите бонусы, а потом выбросите эту карту как я в мусорку.

Промокод Аксон

На официальном сайте компании размещены сотни объявлений об услугах мастеров, предлагающих профессиональную помощь по строительству, ремонту, монтажу, хозработам и т.д. Заглянув на страницы интернет-магазина Аксон, можно не только приобрести необходимые товары, не выходя из дома, но и найти конкретных исполнителей для выполнения самых разных работ.

Аксон возврат товара

• в полной комплектации
• без следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств
• в неповреждённой оригинальной упаковке
• с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков
• с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара

Аксон череповец возврат товара, Обмен и возврат товара

Делали товаразаехали в Аксон посмотреть возврат обоев наше внимание привлекла акция информация о которой находится на кассах на крупных баннерах «При покупке обоев на сумму болеезачисляется баллов на бонусную карту «. Мы выбрали обои на сумму рублейещё купили краскукисти, клей, аксон череповец.

Аксон череповец возврат товара, Обмен и возврат товара

Нам обещали, что диван будет разобран и готов к отгрузке. Приехав в «магазин» выяснили, что ничего не готово, абсолютно всем продавцам все равно, никто ни за что не отвечает. Больше всего поразил вопрос одного из продавцов: Вообщем, спустя час мытарств, мы все-таки забрали диван из магазина. На жалобу, написанную в книге жалоб никто не ответил. Видимо не считают нужным. Ответить Отмена Сергей Четвериков Вторник, 14 Октябрь Попытался в очередной раз приобрести в Аксоне комплект встраиваемой техник, ранее уже брал в городскую квартиру, теперь хотел на дачу.

Аксон, торговый центр

Аксон — это не магазин, это сборище колхозников и колхозниц. Заказал через интернет стул, оплатил по безналу. Приехал забирать, колхозница на складе испортила доверенность, а потом сказала что доверенность испорченна и товар невозможно выдать. Через четыре дня они не выдают мне этот стул, хотя я был уже с печатью. Не выдают потому-что снята бронь. Вот только то, что стул уже мой, поскольку я его оплатил им наплевать. Люди. Это жесть.

Действующие промокоды АКСОН на Февраль — Март, 2020

Доставка товаров из интернет-магазина осуществляется в определенные регионы России: информацию можно уточнить на официальном сайте. Компания предлагает быструю курьерскую доставку и возможность самовывоза товаров из пункта выдачи. Для вашего удобства предусмотрены разные способы оплаты заказа:

Аксон возврат товара

Наша компания делает все чтобы Вы получали Ваш товар с максимальным удобством. Мы осуществляем доставку товаров по Москве, Московской области и в любые регионы РФ. Стоимость доставки в пределах МКАД При заказе от 10 000 руб. — доставка по Москве и Московской области бесплатно! Доставка за МКАД Оплачивается дополнительно из расчета 20 рублей за 1 километр по спидометру от МКАД до границ МО.

Аксон возврат товара

Компания, входящая в список Нью-Йоркской фондовой биржи ( NYSE: LITB ) Разнообразие товаров для лучшей жизни Низкие цены прямо от производителя Надежность и безопасность Быстрая доставка Сервис, удобный для клиента Присоединяйте к нашей семье Регистрация Новые товары & Отзывы

Аксон возврат товара

Прошел опрос посетителей в торговом центре «Июнь». Целью данного опроса было выявление удовлетворительности посетителей торгового центра качеством обслуживания.В опросе было задействовано порядка 10 человек промоутеров.Все посетители участвующие в опросе получили поощрительные подарки.

Аксон возврат товара

Компания Аксон стремится создать комфортные условия для своих клиентов. Магазины холдинга оборудованы пунктами обмена валюты, в которых быстро и по достойному курсу можно обменять необходимую сумму. Пункты обмена работают с наиболее распространенной валютой.

Аксон возврат товара

В любой момент может быть установлена связь прибора с компьютером для проверки текущей электроэнцефалограммы не прерывая запись в энергонезависимую память. Для обработки полученных кривых можно использовать те же методы и режимы, что и для других мониторинговых исследований.

Аксон ярославль возврат товара

И возвраты не перекладывали обязанности друг на друга, многие ярославль подойдите туда спросите. Наличие и цены соответствуют товару. Быстрая отгрузка товара в пункте самовывоза. Парковка на территории пункта самовывоза. Самовывоз только в Мытищах. Отзыв о филиале по адресу Кострома г.

Сдать товар в магазин без чека аксон череповец

Нарушение моих прав или нет В АКСОНЕ

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

• в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (плитки), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей;
• плитка ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
• если плитка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;
• если товар отпускался на метраж и при этом качественный, то он не подлежит возврату.

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Аксон возврат товара

В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.

• В день покупки. В таком случае продавец имеет право взять наличные из кассы, в которой была произведена операция оформления покупки. При оплате картой можно воспользоваться функцией отмены операции.
  В кассе также необходимо пробить чек с обозначением «возврат прихода» и дополнительно оформить накладную, которая в дальнейшем будет являться основанием для внесения корректировочных записей в отчетность.
  Закрывая смену, кассир составляет акт о возврате денежных средств. Для его составления может использоваться любая форма. Выплаченная сумма указывается в журнале и справке-отчете кассира.
  При наличии нескольких кассиров, старший кассир составляет сводный отчет по всем кассам, указывая сумму возвратов.
• Возврат в другой день. В данной ситуации взять деньги из рабочей кассы уже нельзя. Необходимо взять средства из главной кассы предприятия. Для ООО необходимо выписать РКО или расходный кассовый ордер для соблюдения кассовой дисциплины. При выдаче средств также необходимо составить накладную.
  В случае если оплата происходила безналичным расчетом через банковскую карту, деньги необходимо вернуть на эту же карту. Выдача наличных в такой ситуации запрещена указанием ЦБ РФ. Желательно, чтобы покупатель написал дополнительное заявление на возврат денег безналичным расчетом и указал номер карты для возврата. Если возврат средств на карту напрямую невозможен, необходимо снять указанную сумму с расчетного счета и вернуть покупателю.

1.2.2.2. Установлен
За недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара и из-за нарушения правил эксплуатации товара (п. 6 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования о возврате, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. (п. 5 ст. 19 Закона).

Для отмены заказа, оплаченного кредитной картой, Вам необходимо менеджером по телефону (495) 988-83-88 (в Москве) или для регионов 8-800-333-83-88 (звонок по России бесплатный) или отправив сообщение, через сайт, указав номер заказа, дату, на которую был оформлен заказ, и причину отмены.

Возврат обоев в аксон

Так как обои относятся к непродовольственным товарам и не включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 г., они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям: ЗОЗПП определяют условия возврата товара хорошего качества:

Миниатюрный электроэнцефалограф для рутинной ЭЭГ, длительной записи ЭЭГ (по типу холтер-ЭЭГ ), сомнография, ВП и многое другое как в палате стационара, на выезде Комплекс может использоваться для: В этом режиме производится исследование электроэнцефалограммы пациента.

Отде Возврата Товара Аксон

Иногда этот акт формируется позже: когда продукция уже поступила в эксплуатацию, но в этом случае на нее должна действовать гарантия поставщика и срок использования не должен превышать установленный отдельно в каждом конкретном случае максимальный период.

• нет следов использования;
• вы не устанавливали и не активировали программы (для устройств);
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);
• вы возвращаете весь комплект товаров (например, оба тома для книги в двух томах).

Аксон в Череповце

Все товары, представленные в розничных магазинах Аксон в Мосгве можно заказать и на официальном сайте компании. Оформить заказ можно в режиме 24/7. Каталог постоянно обновляется и пополняется новинками ведущих мировых производителей. Цена покупки через Интернет оказывается идентичной стоимости оборудования и строительных материалов в розничных торговых точках Аксон в Череповце.

В последнее время все чаще как частные лица, так и строительные организации Череповца предпочитают приобретать необходимое через Интернет. Это позволяет существенно сэкономить время и силы. В Интернет-магазине Аксон в Череповце даже можно оформить доставку заказа до места проведения ремонтных работ. Информацию по условиям поставки строительных материалов от виртуальной торговой точки до покупателя можно найти в соответствующем разделе интернет-магазина Аксон в Череповце

Аксон Череповец

В ассортимент магазинов строительных материалов Аксон в Череповце в зависимости от размера торговой площади входит от 10000 до 75000 наименований строительных материалов, скобяных изделий и оборудования для ремонтных работ. Покупатели из Череповца и области получают возможность купить в одном месте все, что только может им потребоваться для ремонтно-строительных работ; краски, эмали, сухие смеси, отделочные материалы, ручной и электроинструмент, сантехнику, потолочные и напольные покрытия, листовой материал и даже блоки и кирпич для строительства. В Череповце много аналогичных торговых точек. Но многие покупатели делают выбор в пользу магазинов строительных материалов Аксон из-за того, что они демонстрируют оптимальное сочетание качества и цены.

В магазинах стройматериалов Аксон в Череповце регулярно проводятся акции. Поскольку ассортимент отделочных и строительных товаров во всех торговых точках Череповца отличается разнообразием, скидки устанавливаются на короткий период на разные категории товаров. Например, в мае в магазинах Череповца можно выгодно купить сухие строительные смеси и эмали, а через месяц – напольные покрытия и обои для стен и потолка. Чтобы не пропустить выгодную акцию в Аксон в Череповце, достаточно периодически заглядывать на главную страничку официального сайта торговой сети, где публикуется вся значимая информация, касающаяся специальных предложений, выгодных для клиентов.

В сообщении компании говорится: «Начиная с февраля текущего года была подвержена массированным хакерским атакам сеть гипермаркетов DIY «АКСОН». В последние несколько дней атаки усилились по причине чего начались сбои в работе интернет-магазина AKSON.RU и торговых центров «АКСОН».

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

Чтобы стать участником поощрительной программы интернет-магазина «Аксон», необходимо сделать покупку и зарегистрироваться в программе. Бонусная виртуальная карта привязывается к номеру телефона пользователя. Процент скидки зависит от общей суммы покупок в течение 3-х месяцев и составляет 4-8%. Участник программы также пользуется дополнительными акциями и скидками.

Слоган интернет-магазина «Аксон» – Все для дома, не выходя из дома. Официальный сайт интернет-магазина Akson Ru продает строительные материалы от цемента и арматуры для фундамента, до кровельных и пиломатериалов для крыши. Для стен предлагается кирпич, газобетонные блоки, брус, сайдинг. Инженерные коммуникации включают все необходимое для организации вентиляции, отопления, водоснабжения с канализацией. В интернет-магазине «Аксон» продаются трубы, фитинги, насосы котлы, вентиляционные люки, решетки, каналы.

Акции Аксон в Череповце

Здесь вы ознакомитесь с полным перечнем текущих Акций в Аксон Череповец, которые так любят поклонники качественной продукции. Прочитав их подробное описание и условия, по которым можно получить хорошие скидки в Аксон Череповец, у вас появится шанс выбрать максимально удобный и выгодный день для посещения магазина.

Постоянные регулярные скидки в Аксон Череповец – это приятное дополнение к весьма привычному процессу покупки товаров народного потребления, которые приходится регулярно покупать для нормального существования любого человека. А предпраздничные акции любят все, поскольку они позволяют нам совершать покупки и делают этот процесс ещё более приятным, позитивным и жизнерадостным!

Аксон интернет-магазин

Слоган интернет-магазина «Аксон» – Все для дома, не выходя из дома. Официальный сайт интернет-магазина Akson Ru продает строительные материалы от цемента и арматуры для фундамента, до кровельных и пиломатериалов для крыши. Для стен предлагается кирпич, газобетонные блоки, брус, сайдинг. Инженерные коммуникации включают все необходимое для организации вентиляции, отопления, водоснабжения с канализацией. В интернет-магазине «Аксон» продаются трубы, фитинги, насосы котлы, вентиляционные люки, решетки, каналы.

• общестроительные и кровельные услуги;
• монтаж и подключение инженерных коммуникаций: водоснабжение, отопление, вентиляция;
• отделочные и ремонтные работы;
• разработка дизайн-проектов и строительных проектов зданий, инженерных коммуникаций, электропроводки;
• ремонт и сборка мебели.

27 мая 2021     
   
   
148