Компания
Наша Компания
Новости Компании
Развитие сети
Инвесторам
Адреса гипермаркетов
Работа в Мегастрой
Клиентская поддержка
Поставщикам
Стать партнером по услугам
Информация
Сервисная карта
Подарочные карты
Карта новосела
Сервис и услуги
Юридическим лицам
Реализация вторсырья
Дизайн-проектирование
Обмен и возврат товара
Интернет-магазин
Каталог товаров
Избранное
Сравнение товаров
Мобильное приложение
Доставка товара
Советы и идеи
Как сделать заказ
Товары под заказ
Справочная служба
(Ежедневно, c 8:00 до 20:00)
Сервисная служба
(Ежедневно, с 8:00 до 22:00)
Указанная стоимость товаров и условия их приобретения действительны по состоянию на текущую дату. Скидка по программе лояльности распространяется не на весь ассортимент. Продолжая работу с сайтом, вы даете согласие на использование сайтом cookies и обработку персональных данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга, статистических исследований, улучшения сервиса и предоставления релевантной рекламной информации на основе ваших предпочтений и интересов.
Мегастрой
2-я Азинская ул., 7Б, Казань
- Телефон
- +7 (843) 291-06-80, +7 (843) 299-01-01
- Часы работы
- ежедневно, 08:00–22:00
- Сайт
Мегастрой
Горьковское ш., 28, Казань
- Телефон
- +7 (843) 561-06-61, +7 (843) 299-01-01
- Часы работы
- ежедневно, 07:00–23:00
- Сайт
Мегастрой
ул. Гаврилова, 5, Казань
- Телефон
- +7 (843) 537-85-55, +7 (843) 299-01-01
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Сайт
Мегастрой
просп. Победы, 159, Казань, Россия
- Часы работы
- пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
- Сайт
Мегастрой
просп. Победы, 101, Казань
- Телефон
- +7 (843) 299-01-01, +7 (843) 580-33-33
- Часы работы
- ежедневно, 07:00–23:00
- Сайт
Можно ли дозвониться по горячей линии Мегастрой? Как связаться с поддержкой Интернет-магазина? Какие преимущества и недостатки отмечают клиенты?
Горячая линия Мегастрой
У компании не представлено единого справочного центра. Связаться с каждым заведением или офисом можно по закрепленному за ним телефону. К примеру, обратиться в контакт-центр в Казани можно по следующим номерам:
- +7 (843) 291 06 80;
- +7 (843) 299 01 01.
Служба поддержки Мегастрой
Отправить обращение в техподдержку можно через сайт https://megastroy.com/feedback.
В сообщениях уточните причины, детали, имя и контакты. Как можно подробнее опишите ситуацию или вопрос. Приветствуется, если клиенты могут прикрепить доп. материалы. Время ответа – 1-5 рабочих дней.
Оценить работу заведений, оставить отзывы можно в соц. сетях.
Страницы компании представлены в Одноклассниках, Фейсбук, Инстаграм, ВКонтакте.
Режим работы
Связаться со справочной службой можно ежедневно с 8 до 22 часов. График работы гипермаркетов Megastroy смотрите на сайте.
О компании
Мегастрой — это одна из крупнейших в РФ региональных строительных сетей, где возможно приобрести товары для ремонта, строительства.
Действует 12 современных гипермаркетов, в которых представлено свыше 65 000 товаров. Управляется крупной корпорацией «АГАВА» в структуру которой входит и ряд одноименных строительных магазинов.
История
Развитие сети началось в 2005 году, с открытия первого гипермаркета Мегастрой в столице Татарстана. Спустя несколько лет распространение компании охватило и ряд соседних Волжских регионов.
По данным на 2020 год количество «точек» продаж увеличилось до 12. О планах компании известно достаточно мало, включая и направление дальнейшего развития.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цены;
- ассортимент;
- удобное расположение;
- программа лояльности;
- возможность онлайн покупок.
Минусы:
- есть замечания по обслуживанию;
- долгая реакция поддержки на обращения.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Перед покупками онлайн, клиентам рекомендуют изучить материалы на сайте или обратиться по волнующим темам в техподдержку Мегастрой.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Сложно обойтись без помощи специалистов в следующих вопросах:
- Регистрация на сайте, вход и восстановление данных.
- Оформление заказов.
- Выбор товаров.
- Оплата, доставка.
- Получение.
- Обсуждение возврата, обмена.
Покупатели и сторонние лица могут обратиться с претензиями, высказать замечания в адрес персонала, работы гипермаркета, нарушений и прочее.
На какие случаи не распространяется гарантия?
Поддержка на официальной странице предоставила развернутый ответ по всем деталям, связанным с обменом, возвратом продукции. Гарантийные обязательства не могут распространяться на товары:
- Непродовольственной группы (надлежащего качества), но не подлежащие обмену.
- С нарушением упаковки.
- Повреждением товарного вида.
- С нарушенными потребительскими свойствами.
Полная информация для ознакомления доступна по ссылке https://megastroy.com/services/obmen-bez-problem.
Как войти в личный кабинет Интернет-магазина?
Для авторизации в учетной записи покупателя, пользователям достаточно перейти ко вкладке для входа https://megastroy.com/login. Чтобы избежать трудностей, уточните пароль и email-адрес (использованный при регистрации). Уладить сложности с входом помогут в поддержке Megastroy.
Как написать жалобу?
Сообщить обо всех нарушениях со стороны персонала, передать замечания относительно качества товаров, клиенты могут:
- Позвонив в call-центр.
- Направив письмо на почту.
- Написав сообщение на сайте.
- Опубликовав комментарий в соц. сети.
Уточните подробности с указанием адреса гипермаркета, данных сотрудников, ваших ФИО, контактов.
-
Контакты
Ещё контакты
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 843 299-01-01, +7 843 276-04-04, +7 843 291-06-24
-
Казань, Азинская 2-я, 7Б. Ближайшие остановки: «Академия Правосудия» – 110 метров, «Тектоник» – 490 метров
-
Время работы такое: ПН: 08:00-22:00, ВТ: 08:00-22:00, СР: 08:00-22:00, ЧТ: 08:00-22:00, ПТ: 08:00-22:00, СБ: 08:00-22:00, ВС: 08:00-22:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
-
Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (20 голосов)
Режим работы
Филиалы
-
🕒
Азинская 2-я, 7Б -
🕒
Победы проспект, 101 -
🕒
Гаврилова, 5
| Пн | 08:00 – 22:00 |
|---|---|
| Вт | 08:00 – 22:00 |
| Ср | 08:00 – 22:00 |
| Чт | 08:00 – 22:00 |
| Пт | 08:00 – 22:00 |
| Сб | 08:00 – 22:00 |
| Вс | 08:00 – 22:00 |
Время в
Казани –
07:36
Рекомендация: позвоните по номеру
+7 843 299-01-01
и уточните график работы
Похожие места рядом
ВМП
Научно-производственный холдинг
Дорожный пер (Малые Клыки), 3а к1
ДТС Рамир
Торгово-производственная компания
Космонавтов, 67
Армада
Торговая компания
Ново-Азинская (Царицыно), 43
Идея
Строительный магазин
Сибирский тракт, 16
Домовод
Магазин сантехники
Рашида Вагапова, 3
Керамика
Салон плитки и камня
Рашида Вагапова, 8а
Мир обоев
Сеть салонов
Академика Сахарова, 16а
ЕВРОСТРОЙ
Оптово-розничный магазин, Офис
Халитова, 2
- Спецуслуги
- установка систем отопления и водоснабжения и канализации, продажа обоев, продажа кровельных материалов, продажа электроинструментов, продажа насосного оборудования, продажа керамической плитки и кафеля, продажа ламината, МДФ, продажа жалюзи и рольставен, продажа герметиков и клеев, продажа напольных покрытий, продажа карнизов, продажа строительных и отделочных материалов, продажа каминов и печей, продажа дсп и фанеры, продажа тротуарной плитки, продажа и монтаж кондиционеров, продажа пиломатериалов, продажа стеновых панелей, продажа цемента, продажа сэндвич-панелей, теплоизоляционные работы, продажа песка и щебня, кровельные работы, продажа очистителей воздуха, продажа и установка окон, продажа строительного оборудования и вспомогательных устройств, изготовление и продажа кованых изделий, продажа крепежных изделий, монтаж светопрозрачных конструкций, продажа комплектующих для окон, продажа и установка входных дверей, продажа котельного оборудования и котлов, продажа и установка межкомнатных дверей, продажа сухих строительных смесей, продажа фасадных материалов и конструкций, продажа металлоизделий, продажа кабеля и проводов, продажа строительных блоков, продажа лакокрасочных материалов, продажа керамогранита, продажа вентиляционного и теплового оборудования, продажа комплектующих для дверей, продажа кирпича, продажа теплоизоляционных материалов, продажа бетона и раствора, продажа и монтаж стекол и зеркал, продажа гидроизоляционных материалов, продажа облицовочного камня, продажа и монтаж потолков, продажа и установка теплых полов, продажа автоматических ворот и дверей, продажа гипсокартона и комплектующих, продажа декоративных элементов и покрытий, продажа и установка заборов и ограждений, продажа интерьерных лестниц и ограждений, продажа огнеупорных материалов и изделий, продажа систем перегородок, продажа электроизоляционных материалов, продажа электронагревательного оборудования, продажа электроустановочной продукции, установка систем водоотведения
- Тип
- семена и посадочный материал, бытовая техника, сантехника и санфаянс, цветы, посуда, портьерные ткани и шторы, ковры, хозтовары, багетная мастерская, офисная мебель, мебель для кухни, садовые инструменты, корпусная мебель, мебель для дачи, плетеная мебель и изделия
- Товары
- мебельная фурнитура, керамические изделия, сельхозтехника, огнезащитные материалы, мебель для ванных комнат, светотехника, аксессуары для ванных комнат, профессиональная химия, электротехническая продукция, мебельные фасады, антенное оборудование, резиновые покрытия, элементы питания, грязепоглощающие покрытия, замочно-скобяные изделия, оргстекло и поликарбонат, продажа снэковой продукции, продажа погонажных изделий, продажа красящих веществ
- Компании
- производители трансформаторов, производители алюминиевых профилей, производители LED-светильников, производители химических веществ
Адрес
Метро:
до м. Козья Слобода — 4.3 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
- Компания в сети
50 фотографий
гипермаркета Мегастрой на улице Гаврилова
Похожие строительство
Часто задаваемые вопросы о Гипермаркете Мегастрой
- 📍 Где можно найти Гипермаркет Мегастрой?
Адрес заведения: Россия, Республика Татарстан, Казань, улица Гаврилова, 5.
- ☎️ Какой номер телефона у Гипермаркета Мегастрой?
Вы можете позвонить по номеру телефона +7 (843) 299-01-01.
- 🕖 Какой режим работы Гипермаркета Мегастрой?
Гипермаркет Мегастрой функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- ⭐ Как посетители заведения оценивают его уровень сервиса на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru – 3.7. Вы можете описать свои впечатления о Гипермаркете Мегастрой!
- 🧾 Есть ли возможность посмотреть, какие услуги и цены в «Гипермаркете Мегастрой»?
Такую информацию можно найти на странице с услугами и ценами Гипермаркета Мегастрой.
- 📷 Сколько фото и изображений на странице Гипермаркета Мегастрой на Zoon.ru?
На странице Гипермаркета Мегастрой 50 изображений.
- ✔️ Насколько точна информация, размещённая на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь представителем этого заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 3,7 на основании 1 отзыва и 10 оценок
Сам магазин в плане ассортимента/цен нормальный, но сервис угробищный.
Начну с того, что делала заказ на сайте. Про то, что сейчас все как с цепи сорвались с покупкой квартир и ремонтом Я в курсе. Поэтому когда на сайте в окне выпала дата доставки через пару дней, Я подумала, что Мне нереально повезло. И конечно же после оформления и оплаты со Мной…
Показать целиком
Сам магазин в плане ассортимента/цен нормальный, но сервис угробищный.
Начну с того, что делала заказ на сайте. Про то, что сейчас все как с цепи сорвались с покупкой квартир и ремонтом Я в курсе. Поэтому когда на сайте в окне выпала дата доставки через пару дней, Я подумала, что Мне нереально повезло. И конечно же после оформления и оплаты со Мной связалась оператор и сказала, что доставка 10 дней!! Ребята, если Вы предоставляете возможность делать заказ на сайте, это означает, что актуализация всей информации должна, обязана быть 100%. Сроки доставки увеличены? Окей, но будьте добры при оформлении заказа календарь доставки изменить. Или же вообще не принимайте заказы с сайта.
Т.к. помимо Мегастроя, Мне ещё нужно было затариться в Леруа, где с доставкой ничуть не лучше, было принято решение вызвать грузчиков и забрать всё и сразу. Все знают, что их услуги недешёвое удовольствие, а оплата почасовая: не успел хотя бы на 10 минут-плати за дополнительный час. Позвонила в Мегастрой накануне, попросила собрать заказ как для самовывоза. Специалист сервиса сказал, что вообще они так не делают, но обещал помочь. В день приезда ещё раз позвонила, хотела уж было отменить там заказ и полностью собрать всё в Леруашке, но Меня заверили, что всё соберут. И конечно по факту собирать его начали только после приезда- минут через 15-20 вальяжно вышел продавец и всё отдал. Но как оказалось, так просто заказ забрать было нельзя, ещё 10 минут ждали охранника. Пришел чувак и начал всё пересчитывать, вплоть до копеечных уголков. Bleatь, Я понимаю, правила есть правила, но почему продавец не мог просто передать заказ охране со словами «Я всё собрал по чеку». Почему нельзя было начать готовить заказ хотя бы за час до приезда? Если б хоть кто-то сказал, что так будет, Я вообще бы даже заезжать не стала.
К сотрудникам сервиса претензий нет-пытались помочь, особенно девушка всех подгоняла, к продавцам претензий нет, к охраннику нет. У каждого свой регламент и своя работа, но в целом ощущение, что магазину абсолютно pohuy на клиентов и их время. Поэтому надеюсь больше не приезжать.
Заказ №613469:
Центральный офис Мегастрой
Компания Центральный офис Мегастрой находится в Казани и расположена по адресу проспект Победы, 159.
К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Строительные магазины, Магазины для садоводов, Гипермаркеты.
Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +7 (843) 299-01-01 и уточнить
у них любую интересующую вас информацию.
Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://megastroy.com и попытаться найти нужную информацию там.
Режим и время работы организации: пн-пт 8:00-17:00.
Так же в Казани в сфере Строительные магазины работают следующие компании:
«Мегастрой»
- О компании
- Магазины [8]
- Отзывы и жалобы
- Похожие компании
Горячая линия: (843) 299-01-01
, входящий в состав компании «Агава», — один из ведущих поставщиков строительного, сантехнического и отопительного оборудования. Это целая сеть гипермаркетов, включающая в себя 8 магазинов в городах Чебоксары, Набережные Челны, Казань, Йошкар-Ола и Ульяновск.
Товары для строительства и ремонта
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Компания «Мегастрой» предоставляет своим клиентам возможность совершать покупки в хорошо оборудованных магазинах, в которых представлен большой ассортимент товаров для строительства, ремонта, сада и декора. Каждый гипермаркет содержит более 65 тысяч наименований различной продукции.
Компания сотрудничает с 500 поставщиками (как с отечественными, так и из стран ближнего зарубежья), что позволяет должным образом представить ассортимент продукции и отвечать за ее высокое качество. «Мегастрой» имеет в своем арсенале около 10 тысяч предприятий клиентов.
Опытные консультанты вносят немалый вклад в успех компании: качественное обслуживание привлекает в магазины этой сети новых клиентов. «Мегастрой» продолжает развиваться активными темпами на рынке строительно-отделочных материалов и вскоре, возможно, еще больше расширит свою сеть.
Магазины
Количество филиалов: 8 (в 5 городах России).
🗣 Президент компании: Малыгин Владимир Анатольевич тел. 8 (843) 291-06-11
Мегастрой казань телефон горячей линии казань
Мегастрой казань телефон горячей линии казань Магазины «Мегастрой» в Казани
§ 365 дней на обмен
и возврат
🏫 Директор по маркетингу:
Демина Виктория Викторовна
тел. 8 (843) 291-06-11
E-mail: marketing@agava-kazan.ru