Как зайти на сайт магазина леруа мерлен

Специализируясь на оптовой, розничной продаже товаров для строительства, проведения ремонтных работ, профильный интернет-магазин французской компании Леруа Мерлен относится к структуре одного из европейских успешно развивающихся DIY-ритейлеров.

В каталоге этого универсального интернет-ресурса постоянно обновляется ассортимент не только строительных материалов, что представлен широким выбором оригинальных наименований, но и электротоваров, столярных и всевозможных инструментов.

Общая информация об интернет-магазине Leroy Merlin

В зависимости от потребностей приобрести необходимые товары или заказать с доставкой многофункциональные изделия, новые, постоянные посетители интернет-магазина leroymerlin.ru предпочитают заранее знакомиться с предложенным выбором категорий. Важно внешне оценивать дизайн изделий по фото, ознакомиться с описаниями товара, где есть технические характеристики, предлагается выбор с сортировкой по брендам.

Есть отбор по оригинальному декору: для оформления интерьерных зон и пространств (элементы лепнины для стен, потолка, а также ткани, текстиль для дома, включая карнизы, обои, жалюзи, шторы). Представлен выбор красок, покрытий, а также скобяные изделия, напольные покрытия, плитка, включая всевозможные элементы водоснабжения, комплектующие брендовой сантехники.

Официальный сайт компании, оформление онлайн-заказа и контакты

Чтобы заказать необходимый вид материалов для строительства или ремонта через каталог интернет-магазина Леруа Мерлен, предлагается воспользоваться входом на сайт leroymerlin.ru. В электронной форме можно через каталог сразу выбрать товар, поместить его в корзину.

Важно! Выбрав нужное количество, указав способ получения товара (доставку или самовывоз), можно будет сразу оформить заявку.

Компания рекомендует воспользоваться контактами:

• Конт. тел.: +7(495)961-01-60.
• Адресом месторасположения представительства: г. Москва, (индекс 115162), ул. Шаболовка, 31А.
• Фак.: +7(495)961-01-61.
• Формой обратной связи непосредственно на официальном сайте lerua merlin.

Ассортимент

Широкий ассортимент каталога leroymerlin.ru позволяет сразу подобрать, сравнить по ценам, а также техническим характеристикам:

• Всевозможные строительные материалы, где есть выбор грунтовок, сухих смесей.
• Блоки – кирпич, гипсокартон.
• Профиль, уголки, трубу.
• Изоляционный материал (тепло-, шумо-, пароизоляцию).
• Гидроизоляцию (универсал, для фундамента, обустройства санузла).
• Материалы для кровли, системы водостока.
• Дренажные системы, оборудование для обустройства коммуникаций (в том числе и канализаций).
• Сайдинг, панели фасадные.
• Облицовочный и декоративный камень.
• Подвесной потолок, комплектующие.
• Прокат (арматура, кладочная сетка).
• Плитку (тротуарную).
• Дренажные каналы и элементы геотекстиля.
• Оборудование для стройки (вышки, лестницы, бетоносмесители).
• Расходные строительные материалы (тентовая ткань, мешок, пленка).
• Оборудование для обогрева (камин, печь, очаг).

В одном месте можно заказать все для водоснабжения (трубопровод, радиаторы, водонагреватели, отопительные котлы, теплоносители, насосы, систему теплого водяного пола и инструменты). Среди элементов востребованной светотехники представлен выбор как освещения в жилых помещениях и светильников специального назначения, так и лампочки, включая модели уличного освещения.

Сайт Леруа Мерлен является представителем крупной сети одноименных гипермаркетов

Есть товары для сада, представленные ассортиментом:

• Теплиц, парников.
• Систем для полива.
• Садовой техники.
• Заборов, ограждений.
• Инвентаря, инструмента.
• Удобрений, грунта.
• Товаров для отдыха на даче.

Скидки и привилегии

Став участником клуба Леруа Мерлен, потребители смогут:

• Оплачивать товары и сразу получать +3% бонусов от суммы оплаченного заказа на последующие покупки.
• В магазинах можно обменять бонусы на предоставление Премиум-услуг.
• Получить особые привилегии в виде возврата товара без чека.
• Пользоваться гарантией, предоставляемой на 2 года на продукцию собственных торговых марок.
• Получать сертификаты на аренду техники или услуги установки.

Инструкция по регистрации на сайте

Чтобы начать совершать покупки, рекомендуется вначале авторизировать свой профиль и зайти через аккаунт соцсети партнера или пройти несложную регистрацию на официальном сайте компании. Для этого необходимо будет ознакомиться детально с правилами, условиями системы сайта, указать в электронной форме заявки свой e-mail, а также фамилию, имя, город, придумать логин, подтвердить пароль.

Активировав свой личный кабинет, участник системы сможет пользоваться особыми привилегиями клуба, при этом сразу подписаться на онлайн-рассылку, чтобы получать уведомления обо всех новостях LeroyMerlin, включая значимые события клуба.

Обзор интерфейса сайта и личный кабинет пользователя

Предельно простой интерфейс сайта Лео Мерлен содержит необходимую информацию о содержимом онлайн-каталога. При помощи используемых фильтров покупатели быстро отыщут все самое необходимое для дома, дачи и сада. Смогут оперативно найти товары для строительства, ремонта.

Вверху интерфейса на сайте есть подборки магазинов Москвы и МО, а также по другим регионам России, где содержится актуальная информация с контактными телефонами, временем работы, адресами официальных представительств. Через личный кабинет будет проще оформить онлайн-заказ, сразу переместить товар в корзину, а позже – прослеживать статус заказа, знакомиться со всеми сообщениями в оформленных заявках.

В интерфейсе есть подборка услуг, среди которых представлены:

• Доставка, самовывоз.
• Пункты выдачи заказов.
• Сервисный центр.
• Кредит.
• Возврат товара.
• Резка стекла, дерева.
• Установка дверей, окон.
• Школа ремонта.
• Проверка техники на качество, оформление гарантий.

Информация о доставке

Доставку в сервисе Леруамерлен осуществляют до подъезда. Ее выполняют в соответствии с установленным графиком работы магазина, через который была оформлена заявка. Товар доставляют каждый день. Покупатель будет заранее предупрежден о прибытии курьера.

Леруа Мерлен осуществляет адресную доставку

Оплата

Перед оформлением заказа покупатель должен пройти процедуру регистрации на официальном сайте компании Leruamerlin и авторизировать свой профиль. После необходимо оформить заказ:

• Указав фамилию, имя получателя (или покупателя).
• Уточнив адрес для доставки товара (с указанием количества, номеров артикула на отобранные в каталоге позиции).
• Предоставив номер контактного телефона.
• Выбрав способ для доставки оформленного груза.

При подтверждении оформленной заявки покупатель должен получить письмо на электронную почту или код по СМС. Оплатить можно любым доступным способом, предварительно согласовав все организационные вопросы с менеджером магазина.

Для более комфортной и оперативной покупки товара, специализированный сервис предлагает воспользоваться услугами непосредственно на сайте компании и оформить онлайн-заказ, определив заранее способ оплаты (банковскими картами VISA или MASTERCARD).

Отзывы

Максим, Москва:
Качество обслуживания на высоте – всегда помогут с выбором и подскажут, что лучше всего подойдет для стройки и капремонта. Предпочитаю покупать здесь краски, лаки и грунтовку.

Ева, Санкт-Петербург:
Нашла этот сайт Леруамерлен по отзывам на форуме и хочу сама рекомендовать этот интернет-магазин, оценив широкий выбор товаров для дома и дачи. Покупаю здесь все для своего сада и обслуживания теплицы.

Петр, Домодедово:
Покупали с женой в этом гипермаркете обои и другие материалы для ремонта спальни – остались довольны выбором. Компетентный продавец помог нам подобрать отличные обои для стен и потолка. Будем обращаться еще. Удобно все покупать в одном месте. Здесь же сразу заказали клей, грунтовку.

Личный кабинет Леруа мерлен и возможности сервисной карты

Международная компания Leroy Merlin занимается реализацией товаров для строительства и декора. Ее главные преимущества — качественные товары по доступным ценам, а филиалы насчитывают более трехсот магазинов по всему миру. Для постоянных клиентов предусмотрено множество дополнительных возможностей, среди которых — доступ к личному кабинету Леруа мерлен. В чем заключается это преимущество, возможности и основные категории доступа к заказам в личном кабинете — со всей необходимой информации по теме попробуем разобраться вместе.

Зачем нужен личный кабинет

Функциональный кабинет покупателя — это не просто дань моде, но и очень удобный для потребителя сервис. Зарегистрированным пользователям приходят сообщения о скидках и проводящихся акциях, к тому же есть возможность сэкономить, используя бонусные балы и промокоды. Удобный интерфейс и четкая ослеживаемость по заказам, а также возможность обратной связи облегчит процесс покупки и доставки товара. Заполнив один раз личные данные, покупатель будет совершать покупки в дальнейшем легко и просто.

Сервисная карта Леруа мерлен

Возможности личного кабинета

Удобство пользования личным кабинетом Леруа мерлен заключается не только в быстрой регистрации. При помощи круглосуточного доступа вы сможете посмотреть свои предыдущие заказы, добавить выбранный товар в закладки, сравнить характеристики и стоимость.

Личный кабинет состоит из нескольких разделов:

• Список покупок. Перед походом в магазин вы сможете заранее подобрать все необходимые товары и даже просчитать стоимость приобретения, а затем с распечатанным списком пройтись по отделам. Это очень удобно для составления предварительной сметы на ремонт, а также поможет избежать ненужных и спонтанных трат при ограниченном бюджете. Следует отметить, что распечатка списка не гарантирует вам бронь товара, поэтому указанной продукции может не быть в наличии.
• Просмотренные товары. В этой категории будет отражаться история вашего поиска, поэтому заинтересовавший вас товар будет легко найти в дальнейшем.
• История покупок. Сохраняются не только даты и наименование приобретений, есть возможность распечатать дубликаты чеков, действительные для предъявления претензий в гарантийном периоде. Если вы планируете подавать документы в государственные органы, например, для налогового вычета, рекомендуется также сохранять и оригиналы платежных квитанций.
• Адреса доставки. Очень удобная функция для дистанционных покупок. При оформлении нового заказа обязательно уточняйте возможные изменения (например, сменился контактный телефон), ведь по умолчанию информация будет браться с вашего профиля.
• Личные данные. Всю указанную информацию компания не использует незаконно и не передает сторонним лицам. Изменить введенные данные, включая логин и пароль можно также в этом разделе.

Понятный интерфейс и возможность дистанционно следить за снижением цен и акционными предложениями станет дополнительной мотивацией зарегистрировать свой личный кабинет на официальном сайте «Леруа Мерлен».

Регистрация и вход в личный кабинет

Завести свой профиль и получить доступ к личному кабинету Леруа Мерлен очень просто. Для этого существует понятный алгоритм действий, который подробно описан далее.

Регистрация личного кабинета «Леруа Мерлен»

Основные этапы регистрации:

1. При посещении магазина сети «Леруа Мерлен» обратиться к стойке регистрации.
2. На основании личных данных заполняется карточка клиента. Документом, подтверждающим личность, может выступать паспорт (в том числе и загранпаспорт), водительское удостоверение, военный или студенческий билет.
3. После проверки правильности заполнения регистратор произведет обмен заполненной анкеты на сервисную карту «Леруа Мерлен».
4. Активирование карты покупателя происходит при помощи логина и пароля, высланного на электронный адрес. Впоследствии эти данные можно изменить в настройках личного кабинета, чтобы максимально надежно защитить свою личную информацию.

Вход в личный кабинет Леруа Мерлен

Сервисная карта при дальнейших покупках может предъявляться на кассе в виртуальном виде при помощи специального приложения на вашем смартфоне. Это очень удобно, если сама карта осталась дома, либо покупка совершается спонтанно. Кроме того, владельцы сервисной карты имеют дополнительные преимущества в обслуживании, а также возможность вернуть не устраивающий вас товар в течение года после совершения покупки. Подобная гарантия распространяется на металлопластиковые оконные системы, межкомнатные и входные двери, а также мебельные гарнитуры.

Мобильное приложение

Возможность совершать покупки и отслеживать статус вашего заказа можно и при помощи смартфона. Для этого существует мобильное приложение, причем специально разработанное для оперативной системы вашего устройства. При необходимости вы сможете предъявить сервисную карту на экране вашего смартфона, получив все полагающиеся привилегии постоянного клиента.

Клиентская поддержка

Связаться с представителями компании можно различными способами.

Юридический адрес компании: 141031, Московская область, город Мытищи, район Мытищинский, шоссе Осташковское, 1.

Магазины Leroy Merlin можно встретить во всех крупных городах. Это международная компания, которая производит высококачественные товары по доступной цене для строительства и декора. Для постоянных клиентов в магазинах предусмотрены не только скидки, кешбэк, но и личный кабинет (ЛК) на сайте компании. Его имеет смысл открыть, если вы являетесь постоянным клиентом Leroy Merlin и хотите получать дополнительные бонусы или без проблем просматривать товары, которые были приобретены в магазине ранее. Разберемся, как смотреть историю покупок Леруа Мерлен и активировать эту опцию.

Особенности сервисной карты и ЛК Леруа Мерлен

В личном кабинете зарегистрированный пользователь может получать информацию о скидках, акциях и специальных предложениях для постоянных клиентов. Тут же можно использовать баллы или активировать промокоды.

Отслеживание заказов возможно в том случае, если вы являетесь держателем сервисной карты Леруа Мерлен. Каждый раз, когда покупатель что-либо приобретает в магазине и предоставляет свою карту, его покупки фиксируются в личном кабинете.

Информация содержит в себе не только наименование продукта. Также пользователь может распечатать чеки (например, для расчета налогового вычета) или подать претензию (для этого опять же требуется подтверждение приобретения товара). В конце концов, можно посчитать, сколько всего денег было потрачено в магазине или посоветовать знакомому продукцию, отправив на нее ссылку или артикул.

Благодаря этому совершенно не обязательно хранить десятки бумажных чеков, которые выгорают или теряются. Если покупатель не знает, не вышел ли гарантийный срок на товар, то, посмотрев историю покупок Леруа Мерлен, он может не только понять, сколько времени прошло со дня приобретения, но и подготовить все необходимые документы для подачи на сервисный ремонт или возврат средств за покупку.

Полезно! При наличии чека (или его копии, распечатанного из личного кабинета, раздела «история покупок») можно осуществить возврат товара даже через 1 год. Предположим, вы купили перфоратор для грядущего ремонта, но смогли проверить его в деле только недавно (ремонт затянулся). Он вам не понравился и вы хотите вернуть деньги. Без проблем, распечатываем чек и идем в магазин. Если видно, что перфоратором пользовались несколько раз, то вам без проблем вернут деньги. Но подобное возможно только при наличии сервисной карты.

Читайте также: Карта МТС кэшбэк без кредитного лимита что это такое и как пользоваться.

Как просматривать историю покупок в Leroy Merlin, регистрация в ЛК

Чтобы пользоваться полным функционалом сервиса, необходимо получить сервисную карту магазина и завести свой аккаунт на сайте Леруа Мерлен. С первым вопросом поможет сотрудник магазина (просто подойдите к информационной стойке и скажите, что вам нужна сервисная карта). После этого:

1. Работник Леруа Мерлен заполнит карточку, в которой нужно указать личные данные. Для их подтверждения достаточно иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность (достаточно даже прав или студенческого билета). Также в карточке нужно указать рабочий адрес электронной почты.
2. После внесения данных в систему, сотрудник магазина выдаст карту.
3. Активировать карту можно дома. Для этого нужно проверить электронную почту. На нее должно прийти сообщение от Leroy Merlin, в котором будут содержаться логин и пароль (их рекомендуется изменить после создания ЛК).

Либо можно сначала зарегистрироваться в системе и потом сообщить данные сотруднику на стойке информации. В этом случае вы самостоятельно создаете пароль для входа в ЛК.

Процедура регистрации на сервисе следующая:

1. Переходим на официальный сайт Леруа Мерлен, нажимаем на «Профиль» и в выпадающем списке выбираем «Войти». Если вам уже выслали логин и пароль, то просто введите их и в сразу попадете в свой ЛК. Если вы решили сначала зарегистрироваться на сайте, то идем дальше.
2. Выбираем пункт «Зарегистрироваться».
3. Указываем требуемые данные.
4. Соглашаемся на обработку данных и жмем «Зарегистрироваться». После этого сразу попадаем в свой ЛК.

Тут можно посмотреть анализ расходов, полезную информацию о получении налогового вычета и многое другое. История покупок выглядит следующим образом.

Если вы забыли сервисную карту, то покупка товара не будет зафиксирована в ЛК Леруа Мерлен. Чтобы исключить такие ситуации, имеет смысл загрузить мобильное приложение от магазина. Через него также можно переходить в личный кабинет, просматривать покупки. Также в нем предусмотрен код, который достаточно показать кассиру, чтобы покупка зафиксировалась.

Также вам будет интересно: Почему на Вайлдберриз дешевле, чем в магазине?

Приложение Леруа Мерлен для мобильных телефонов

Приложение обладает функционалом онлайн-сервиса (можно добавлять товары в корзину, просматривать каталог и т. д.), также в нем предусмотрена цифровая копия сервисной карты. Программа занимает совсем немного места и подходит для телефонов с любым ПО.

После загрузки приложения, достаточно авторизоваться в нем при помощи уже известного вам логина и пароля. Если вы забыли регистрационные данные, то при входе в личный кабинет достаточно выбрать «Забыл пароль». И указать адрес электронной почты, через которую осуществлялась регистрация (или вы указывали сотруднику магазина при заполнении карточки).

До весны 2022 года на российской территории можно было встретить огромное множество различных самых разных брендов, продающих свою продукцию напрямую. Но с целью поддержки антироссийских санкций, в том числе под давлением правительств «недружественных стран», свыше тысячи иностранных компаний ушли с российского рынка, поэтому теперь купить их продукцию в стране невозможно, либо возможно по куда более высокой цене вследствие того, что она ввозятся третьими лицами. Уходить с российского рынка сеть крупнейших строительных магазинов «Леруа Мерлен» не планировала, но все неожиданно изменилось весной 2023 года, когда бренд объявил о намерении полностью покинуть Россию. Это случится уже совсем скоро.

Французская компания Leroy Merlin объявила о том, что в ближайшее время она продаст весь свой бизнес в России. К слову, российский рынок является вторым по степени важности для компании, то есть уйдя из страны она тем самым нанесет по себе огромный финансовый удар, лишив себя огромных доходов. Новыми владельцами бизнеса компании станет ее нынешнее руководство. Из-за грядущего ухода с российского рынка открытие новых торговых точек остановлено, но при этом все имеющиеся в настоящее время продолжат и дальше работать в полной мере, то есть россияне по-прежнему смогут такие посещать и покупать себе какие-либо товары, делая это максимально легко и просто. Также продолжит работать онлайн-магазина, в рамках которого покупатели смогут приобретать товары с доставкой на дом или в другое необходимое место.

Однако все россияне должны понимать, что Leroy Merlin не просто так уходит из России. После того как бренд официально уйдет с российского рынка, все названия, вывески и эмблемы «Леруа Мерлен» придется ликвидировать и демонтировать. Проще говоря, в будущем данная сеть строительных магазинов будет работать уже под каким-то другим названием, поэтому прежнее прекратит существование в юридическом плане. Пускай сами магазины и не закроются, а никто из сотрудников не потеряет рабочее место, но наименование бренда изменится и, вероятно, изменятся какие-то правила. Если сейчас российское подразделение компании Leroy Merlin придерживается правил, которые были придуманы во Франции, то новые владельцы смогут корректировать такие по своему усмотрению, например отказавшись от принципа возврата в течение 365 дней.

Все российское подразделение Leroy Merlin уже совсем скоро станет полностью автономным и независимым. Проще говоря, никакого отношения к французской компании иметь оно более уже не будет. Если вдруг возникнут какие-то проблемы, например из-за убытков, компания не сможет запросить помощь от головной компании. Все эти вопросы, в том числе с финансированием, российской компании придется решать в полной мере самостоятельно, не рассчитывая даже и близко на то, что ей кто-то как-то поможет. Остается верить и надеяться на то, что ассортимент доступных для покупки товаров в магазинах «Леруа Мерлен» не изменится, а цены не вырастут. Во многом это будет зависеть от той бизнес-модели, которой захочет придерживаться новое руководство компании.

Ранее сообщалось о том, что компания «Леруа Мерлен» сделала важное заявление для всех, кто покупаю стройматериалы и инструменты.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.