Колеровка в леруа мерлен до скольки работает

«Леруа Мерлен» – один из крупнейших DIY-ритейлеров, работающих в России. На текущий момент открыто 110 магазинов в 55 городах России, в которых можно приобрести товары для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Желая купить в магазинах «Леруа Мерлен» какой-либо товар, мы хотим точно знать, до скольки часов открыт данный магазин, и как он работает в выходные дни. Расскажем об этом подробно в нашем материале.

  • Леруа Мерлен в России
  • До какого часа работают магазины Леруа Мерлен
  • Как связаться с нужным магазином Леруа Мерлин
  • До скольки работают Леруа Мерлен в Москве
  • Чем ещё различаются магазины Леруа Мерлен?
  • Заключение

Леруа Мерлен в России

Как известно, «Leroy Merlin» является французской компанией-ритейлером, работающей на международном уровне, и предлагающей своим покупателям товары для обустройства дома, приусадебного участка, дачи и другого. Компания является частью «GROUP ADEO», включающей в себя гипермаркеты Леруа Мерлен, магазины средних площадок – «WELDOM», «BRICENTER», «AKI», «DOMPRO», магазины-склады «BRICOMART» и «BRICOMAN».

Свой первый магазин в России компания открыла в 2004 году в Мытищах. С 2005 года началось активное развитие сети, а уже в 2006 году компания вышла на первое место в России среди DIY-компаний по обороту, ассортименту и объёму продаж.

Ныне компания может похвалиться 110 магазинами в 55 городах России. Готовится к непосредственному открытию еще один магазин, на подходе ещё несколько магазинов. Ритейлер старается покрыть сетью своих магазинов множество больших и средних городов России.

Читайте также: во сколько открывается Фикс Прайс, и до скольки часов работает.

До какого часа работают магазины Леруа Мерлен

Магазины Леруа Мерлен работают далеко не одинаково. Каждый магазин компании имеет свой собственный график. Напрямую зависящий от времени работы торгового центра, в котором он находится, от маркетинговых задач, расчётов, других факторов.

Единственным гипермаркетом «Леруа Мерлен», работающим круглосуточно, является Леруа Мерлин Химки, расположенный по адресу г.Химки, улица 9 Мая, 20. Он работает без перерывов и выходных, но при этом делает обязательный перерыв в работе касс с 03.30 до 04.30 ночи.

Другие же магазины работают начиная с 6-8 утра и заканчивая 23, а то и 00 часами.

Для того, чтобы выяснить, до скольки часов работает интересующий вас магазин «Леруа Марлен», необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите на leroymerlin.ru/shop;
  2. Сверху справа нажмите на «Москва и область»;
    Сверху кликните на «Москва и область»
  3. В открывшемся перечне выберите интересующий вас город, где находится магазин Леруа Мерлен;
  4. Будет открыта страница с перечнем имеющихся здесь магазинов ритейлера, картой расположения и точным времен их работы. В нашем случае они работают с 7 утра до 23 часов вечера.

Как связаться с нужным магазином Леруа Мерлин

Вы можете также узнать, до сколько работает нужный магазин Леруа Мерлен, позвонив на горячую линию ритейлера по телефону 8-800-700-00-99. Данный номер телефона является бесплатной горячей линией, в которой специалисты готовы ответить на интересующие вас вопросы, включая до какого времени работает интересующий вас магазин Леруа Мерлен.

Также вы можете воспользоваться формой клиентской поддержки, имеющейся на сайте https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/. В открывшейся форме сообщения выберите «Запрос информации», и в форме чуть ниже укажите ваш вопрос.

Заполните форму, и укажите интересующий вас вопрос

Ниже введите информацию о вас, поставьте галочку на согласие обработки персональных данных, после чего нажмите на «Отправить».

Кстати, в данных нужного магазина, которые вы найдете на сайте ритейлера, есть и его е-мейл. Леруа Мерлен не охотно публикует в открытом доступе телефоны своих магазинов, но вы можете написать в магазин электронное письмо, и запросить нужную информацию.

До скольки работают Леруа Мерлен в Москве

Москвичам и гостям столицы предлагаем перечень московских магазинов Леруа Мерлен, и часы их работы:

                            АДРЕС                       ВРЕМЯ РАБОТЫ:
Сокольники (Верхняя Красносельская 3А)                  С 8.00 до 23.00 часов
Шолохово (Дмитровское шоссе, вл.8, стр.1)                  С 7.00 до 23.00 часов
Киевское шоссе (Московский посёлок, квартал.34, вл.1, ст.1)                  С 8.00 до 0.00 часов
Пушкино (Пушкино, Красноармейское шоссе, стр.103)                  С 06.30 до 00.00 часов
Жуковский (Кулаково, Новорязянское шоссе 37 км, д.2)                  С 07.00 до 00.00 часов
Троицк (Троицк, Калужское шоссе, 42 км, д.8)                  С 08.00 до 23.00 часов
Люберцы (Люберцы, Новорязанское шоссе, д.5/2)                  С 07.00 до 23.00 часов
Алтуфьево (Мытищи, п.Вешки, тер.ТПЗ «Альтуфьево», стр.3Б;                  С 07.00 до 00.00 часов
Зеленоград (Солнечногородский район, Ленинградское шоссе, 37 км, вл.1)                  С 07.30 до 23.30 часов
Химки (Химки, ул.9 мая, вл.20, с.1)                   С 07.00 до 00.00 часов
Климовск (Подольск, мкр.Климовск, ул.Молодёжная, д.15)                   С 07.00 до 23.00 часов
Истра (Истра, ул.Московская, 62)                   С 08.00 до 23.00 часов
Лефортово (шоссе Энтузиастов, д.12, к.2)                   С 08.00 до 23.00 часов
Мытищи (Мытищи, Осташковское шоссе, д.1)                   С 07.00 до 00.00 часов
ЗИЛ (пр.Лихачёва, д.15)                   С 08.00 до 23.00 часов
Варшавское шоссе – (поселение Булатниковское, Варшавское шоссе, 21-й км, 1Б, уч. 25ю/5)                   С 07.00 до 23.00 часов
Красногорск (п/о Красногорск-4, 66-й км МКАД, вл. 2)                   С 07.00 до 00.00 часов
Косино (ул Святоозерская, д. 1А, ТЦ Косино Парк)                   С 08.00 до 23.00 часов
Домодедово (мкр. Востряково, ул. Заборье, д. 130)                   С 08.00 до 23.00 часов
Новая Рига (Новорижское шоссе, 22-й км, 1, стр. 5)                   С 07.00 до 00.00 часов
Юдино (с. Юдино, д. 55Д)                   С 08.00 до 23.00 часов
Каширское шоссе (п. Совхоз им. Ленина, 24-й км. МКАД, д. 1А)                   С 08.00 до 23.00 часов

Чем ещё различаются магазины Леруа Мерлен?

Магазины ритейлера также можно условно поделить на две основных группы:

  • Гипермаркеты площадью 7-8 тысяч метров квадратных, и обычно занимающие целые здания;
  • Магазины в торговых центрах, обычно занимающие размеры до около 1 тысячи квадратных метров.

Из больших гипермаркетов только магазин в Химках работает круглосуточно. Другие же гипермаркеты и магазины работают до 23.00 или 00 часов.

Это полезно знать: что делать, если магазин сделал возврат денег на карту, но они не пришли.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, до скольки часов работают магазины Леруа Марлен, а также как узнать конкретное время работы нужного магазина. Поскольку время работы магазинов ритейлера могут отличаться, рекомендуем получить информацию на сайте leroymerlin.ru, где представлена вся нужная информация. Кроме этого можно просто позвонить на горячую линию поддержки и узнать время работы нужного магазина, а также время самовывоза из указанного магазина.

Колеровка краски в Леруа Мерлен

Если вы не можете подобрать необходимый оттенок готовой краски к вашему интерьеру, воспользуйтесь услугой «Колеровка краски в Леруа Мерлен». Услуга доступна в гипермаркетах Леруа Мерлен во всех городах, где они имеются и стоит совсем недорого.

Преимущества компьютерной колеровки краски

Благодаря услуге, вы можете закончить уже начатый ремонт, не тратя огромное количество времени на поиск нужного оттенка. Основные преимущества компьютерной колеровки:

  • Высокая точность цветопередачи;
  • Высокое качество подбора;
  • Практически неограниченный выбор цвета (более 6500 оттенков);
  • Точная дозировка колоранта. В отличие от добавления «на глаз», метод компьютерной колеровки позволяет свести к минимуму ошибку в получении нужного оттенка;
  • Длительность всего процесса составляет не более 10 минут;
  • Низкая стоимость услуги. Колеровка краски в Леруа Мерлен стоит недорого, а с учетом того, что вы можете испортить дорогую краску при самостоятельном смешении ее с колорантом, выгода становится еще более очевидной.

Цена услуги «Колеровка краски в Леруа Мерлен»

Как уже писалось выше, цена компьютерной колеровки в магазине Леруа Мерлен. Она зависит от региона и конкретного гипермаркета, но меняется не сильно. На момент написания этой статьи средняя цена колеровки составляла 20 рублей за литр. Актуальную цену уточняйте в вашем гипермаркете.

Обратите внимание, что далеко не вся краска подходит для компьютерной колеровки. Перед тем покупать ее, проконсультируйтесь у продавца-менеджера в отделе. Он вам покажет подходящие варианты, вы купите нужную краску, и после этого снова приходите в отдел уже для колеровки с чеком об оплате.

  • Скидки той же тематики:
  • -> Товары для дома, дачи, сада

До весны 2022 года на российской территории можно было встретить огромное множество различных самых разных брендов, продающих свою продукцию напрямую. Но с целью поддержки антироссийских санкций, в том числе под давлением правительств «недружественных стран», свыше тысячи иностранных компаний ушли с российского рынка, поэтому теперь купить их продукцию в стране невозможно, либо возможно по куда более высокой цене вследствие того, что она ввозятся третьими лицами. Уходить с российского рынка сеть крупнейших строительных магазинов «Леруа Мерлен» не планировала, но все неожиданно изменилось весной 2023 года, когда бренд объявил о намерении полностью покинуть Россию. Это случится уже совсем скоро.

Французская компания Leroy Merlin объявила о том, что в ближайшее время она продаст весь свой бизнес в России. К слову, российский рынок является вторым по степени важности для компании, то есть уйдя из страны она тем самым нанесет по себе огромный финансовый удар, лишив себя огромных доходов. Новыми владельцами бизнеса компании станет ее нынешнее руководство. Из-за грядущего ухода с российского рынка открытие новых торговых точек остановлено, но при этом все имеющиеся в настоящее время продолжат и дальше работать в полной мере, то есть россияне по-прежнему смогут такие посещать и покупать себе какие-либо товары, делая это максимально легко и просто. Также продолжит работать онлайн-магазина, в рамках которого покупатели смогут приобретать товары с доставкой на дом или в другое необходимое место.

Однако все россияне должны понимать, что Leroy Merlin не просто так уходит из России. После того как бренд официально уйдет с российского рынка, все названия, вывески и эмблемы «Леруа Мерлен» придется ликвидировать и демонтировать. Проще говоря, в будущем данная сеть строительных магазинов будет работать уже под каким-то другим названием, поэтому прежнее прекратит существование в юридическом плане. Пускай сами магазины и не закроются, а никто из сотрудников не потеряет рабочее место, но наименование бренда изменится и, вероятно, изменятся какие-то правила. Если сейчас российское подразделение компании Leroy Merlin придерживается правил, которые были придуманы во Франции, то новые владельцы смогут корректировать такие по своему усмотрению, например отказавшись от принципа возврата в течение 365 дней.

Все российское подразделение Leroy Merlin уже совсем скоро станет полностью автономным и независимым. Проще говоря, никакого отношения к французской компании иметь оно более уже не будет. Если вдруг возникнут какие-то проблемы, например из-за убытков, компания не сможет запросить помощь от головной компании. Все эти вопросы, в том числе с финансированием, российской компании придется решать в полной мере самостоятельно, не рассчитывая даже и близко на то, что ей кто-то как-то поможет. Остается верить и надеяться на то, что ассортимент доступных для покупки товаров в магазинах «Леруа Мерлен» не изменится, а цены не вырастут. Во многом это будет зависеть от той бизнес-модели, которой захочет придерживаться новое руководство компании.

Ранее сообщалось о том, что компания «Леруа Мерлен» сделала важное заявление для всех, кто покупаю стройматериалы и инструменты.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

Василий Белоглазов

колеровать со своей краской в салоне в магазине однозначно нет в восновном предлогают краску делюкс она полная х…. не ведитесь лучше сами

Нина (дизайнер интерьера) м. Планерная

Со своей краской сложно будет, при этом не забывайте, что для каждой краски свой колеровочный веер и своя колеровочная машина. Вам надо искать салон, где представлена такая же краска.

Elenka

В К-Раута (а Варшавке), люблю этот магазин за то, что там неплохой ассортимент, цены,  и главное-нет очередей!, даже в выходные. Стоимость колеровки зависит от насыщенности выбранного Вами цвета.

Ирина

Если ехать в будни днем в леруа, то никого нет, никакой очереди. Цена колеров км зависит от краски, дорогую краску очень дорого колеровать. Пример: dulux Vinyl Matt 5 литров стоит 1600 руб, ее колеровать — 1500 руб. Итого 3100 за 5 л. Очень накладно получается …

Irinka

Простите это цены только за колеровку?

Ирина

За колеровку dulux столько же, сколько стоит сама белая краска

Евгения

последний раз стояла в очерди час! на колеровку в леруа на красносельской, видимо надо вибирать магазин и время

Наталья

Мы стояли больше часа , потом оплатили и оказалась что краски колеровочной нет , возвращали деньги еще 30 минут . При этом их там 6-7 человек но начиная работать с одним они бросают и занимаются двугим  а то и третьим , в итоге потеряв больше часа плюнули и поехали в алтуфьево где  через 20 минут вышли с ведрами и на несколько тысяч ( брали на всю квартиру) дешевле чем насчитали на красносельской , при этом в алтуфьево работают 2 женщины всего 

Евгения

Ключевое слово — работают женщины! Я без машины, мне даже деться некуда было… ждала и придумывала им план мести. Там реальные тормоза. Еще пришла гламурная  молодившаяся блондинка с йорком подмышкой и колеровала 20! литровых баночек для пробных выкрасов разных оттенков розовой краски. Она так на них гаркнула, что все они занимались только ей. Жаль я так не могу. В оби колеровала без очереди

Наталья

понятно , а мы с моляршей ездили ( кстати у нас еще и кусок пробки половой  пи стащили  , пока мы ее положили вместе с наличником )понятно теперь , на красносельской колеруются блондинки , нам только за мкад :)

Dreshka

в Леруа точно есть, и кстати краска там дешевле, чем на строительных рынках, мой прораб меня именно в Леруа отправлял колеровать . Подходите в отдел краски и говорите какую краску вам надо заколеровать, выбираете цвет , они заполняют квитанцию — идете оплачиваете, возвращаетесь и они колеруют. Что касается очередей , то это от магазина зависит — я колеровала в Леруа на новой Риге — он недавно открылся и там не было никаких очередей , а тот который в Строгино ближе к дому — туда вообще не езжу — там постоянный оврал у них. 

Мари

Год назад в леруа это стоило рублей 20, в коста раме бесплатно и гораздо удобнее это сделать

Дикая Кошка

Есть в ОБИ точно, сейчас думаю везде есть. Сама услуга кажется бесплатно, платишь только за краску. Но лучше ночью это делать, очередь большая.

Irinka

т.е. покупаешь краску и краситель и колеруют? А если со своей краской?

Наталья

Выбираете у них краску и цвет в палитре, а они колеруют. Колер у них машина заливает. Со своей не знаю:)

Элина

В леруа,  не знаю. В Оби есть, бесплатно коллеруют. 

  • Алтайский край»
  • Архангельская область»
  • Белгородская область»
  • Волгоградская область»
  • Вологодская область»
  • Воронежская область»
  • Ивановская область»
  • Иркутская область»
  • Калининградская область»
  • Калужская область»
  • Кемеровская область»
  • Кировская область»
  • Костромская область»
  • Краснодарский край»
  • Красноярский край»
  • Курская область»
  • Ленинградская область»
  • Липецкая область»
  • Московская область»
  • Нижегородская область»
  • Новосибирская область»
  • Омская область»
  • Оренбургская область»
  • Пензенская область»
  • Пермский край»
  • Приморский край»
  • Псковская область»
  • Республика Башкортостан»
  • Республика Карелия»
  • Республика Мордовия»
  • Республика Северная Осетия»
  • Республика Татарстан»
  • Республика Удмуртия»
  • Ростовская область»
  • Рязанская область»
  • Самарская область»
  • Саратовская область»
  • Свердловская область»
  • Смоленская область»
  • Ставрапольский край»
  • Тверская область»
  • Тульская область»
  • Тюменская область»
  • Ульяновская область»
  • Хабаровский край»
  • Ханты-Мансийский АО»
  • Челябинская область»
  • Ярославская область»
Адрес Телефон Почта
Россия, Республика Татарстан, Казань, Оренбургский тракт, 174 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Москва, село Юдино, 55д 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Москва, село Юдино, 55д ст1 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Москва, Новорижское шоссе 22 км, вл1 ст5 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Москва, МКАД 84 км, вл3 ст2 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Мытищи, Осташковское шоссе, 1Б 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Ногинск, территория Ногинск-Технопарк, 15 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Подольск, Молодёжная, 15 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Пушкино, Красноармейское шоссе, ст103 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Химки, 9 Мая, вл20 ст1 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Московская область, Москва, Вавилова, 3 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Нижегородская область, Нижний Новгород, Московское шоссе, 352к 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Новосибирская область, Новосибирск, Фабричный переулок, 11 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Новосибирская область, Новосибирск, Ватутина, 107 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Новосибирская область, Новосибирск, Мясниковой, 35 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Новосибирская область, Новосибирск, Бердское шоссе, 275 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Омская область, Омск, бульвар Архитекторов, 37 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Омская область, Омск, Амурская 21-я, 21/2 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Оренбургская область, Оренбург, Нежинское (Ростоши) шоссе, 2а 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Пензенская область, Пенза, проспект Строителей, 1л 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Пермский край, Пермь, шоссе Космонавтов, 164Б 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Приморский край, Артем, Махалина, 43 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Приморский край, Артем, Махалина, 43 ст2 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Псковская область, Псков, Рижский проспект, 94 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Республика Башкортостан, Уфа, Рубежная, 172 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Республика Башкортостан, Уфа, Энтузиастов, 22 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Республика Карелия, Петрозаводск, Лесной проспект, 49 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Республика Мордовия, Саранск, Северо-Восточное шоссе, 17 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Республика Северная Осетия, Владикавказ, Архонское шоссе, 1а 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Тверская область, Тверь, Октябрьский проспект, 105 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Тюменская область, Тюмень, Дмитрия Менделеева, 1 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Тюменская область, Тюмень, Тобольский тракт, 103 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Тульская область, Тула, Аркадия Шипунова, 5 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Ульяновская область, Ульяновск, Олимпийский проспект, 10 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Ставрапольский край, Ставрополь, Южный обход, 1 8(800)700-00-99 [email protected]
Россия, Смоленская область, Смоленск, Кутузова, 48а 8(800)700-00-99 [email protected]

В настоящее время магазины насчитывает 113 магазин(а) Леруа Мерлен. На страницах нашего сайта вы можете узнать адреса, телефоны, контакты Леруа Мерлен в населенном пункте Магазины, а также проложить маршрут до ближайшего магазина.

Водоснабжение

Инструменты

Сантехника

Леруа Мерлен

При покупке материалов  для ремонта строительства и дизайна, продукция может оказаться некачественной или не подойти под общий интерьер помещения. Если это произошло, покупатель вправе сдать такое изделие обратно в магазин.

Как в 2022 году сделать в Леруа Мерлен возврат товара, какие документы для этого нужны, и что делать в случае отказа в приемке, узнаете из статьи.

  • 1 Правила, порядок и срок возврата товара в Леруа Мерлен
    • 1.1 Условия возвращения некачественной продукции
    • 1.2 Если чек утерян
  • 2 Какие товары, купленные в Леруа Мерлен, нельзя вернуть
  • 3 Нюансы сдачи некоторых покупок
    • 3.1 Обои
    • 3.2 Краска
    • 3.3 Ковер
    • 3.4 Плитка
    • 3.5 Лампочки
    • 3.6 Батарейки
  • 4 Возврат товара Леруа Мерлен по сервисной карте
  • 5 Какие документы требуются для оформления возврата
    • 5.1 Образец заявления
  • 6 Как вернуть стройматериалы при заказе через сайт
  • 7 Куда обращаться
  • 8 График работы отдела возврата
  • 9 Что делать, если менеджер отказывается принимать товар
  • 10 Резюме

Правила, порядок и срок возврата товара в Леруа Мерлен

Гипермаркет Leroy Merlin установил довольно продолжительный срок возврата стройматериалов – 100 дней с момента приобретения. По правилам магазина можно сдать продукцию надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

  • сохранен товарный вид и потребительские свойства;
  • изделие не включено в список товаров, не подлежащих сдаче или обмену. Данный перечень утвержден Постановлением Правительства от 19.01.98г. № 55;
  • у клиента есть документы, подтверждающие покупку именно в этом гипермаркете.

По окончании ремонта потребитель может сдать оставшиеся товары, если они соответствуют перечисленным выше условиям и с момента покупки не прошло 100 дней.

После принятия стройматериалов обратно, гипермаркет должен вернуть деньги тем же способом, которым проводилась оплата. Т.е. если покупатель заплатил наличными, ему отдадут купюры в кассе, если банковской картой – перечислят средства на тот же счет.

Наличные передадут клиенту в день обращения. Срок зачисления денег на счет зависит от банка, выпустившего карту.

Условия возвращения некачественной продукции

Если после приобретения на изделии обнаружены недостатки, его можно вернуть продавцу. Для этого принесите в гипермаркет продукцию и напишите заявление на сдачу или обмен товара.

Продавец принимает покупку и назначает экспертизу, которая должна определить, кто виновен в появившихся дефектах.

Если причина дефекта – производственный брак, гипермаркет обязан обменять изделие на аналогичное, или возместить покупателю полную стоимость.

Если продукция испорчена по вине потребителя, ему ничего не компенсируют.

Возвратить некачественные материалы можно в течение гарантийного срока. Если продукция относится к категории технически сложной, период сдачи составляет 15 дней.

Если чек утерян

Правилами магазина установлено, что клиент должен возвращать строительно-отделочные материалы вместе с чеком.

Если он утрачен, представьте доказательства, что стройматериалы были приобретены именно в Leroy Merlin. Для этого:

  • обратитесь в информационное бюро гипермаркета, в котором была куплена продукция;
  • назовите дату и сумму покупки, а также список материалов в чеке;
  • специалист торгового предприятия найдет покупку в базе и выдаст копию чека.

Если изделия оплачивались банковской картой, представьте выписку со счета вместо кассового чека.

Какие товары, купленные в Леруа Мерлен, нельзя вернуть

Leroy Merlin не примет обратно:

  • мерный товар – линолеум, ковровое покрытие и другие изделия, отрезаемые метражом от рулона;
  • колерованные краски;
  • материалы, с истекшим сроком годности.

Нюансы сдачи некоторых покупок

В процессе ремонта сложно рассчитать точное количество некоторых строительно-отделочных материалов. В связи с этим у покупателей они остаются неиспользованными. Рассмотрим, можно ли вернуть в Leroy Merlin некоторые категории товаров.

Обои

Магазин примет обратно не распакованные рулоны обоев, если они остались после ремонта или разонравились.

Краска

Колерованная краска не подлежит возвращению в Леруа Мерлен. Другие виды красок можно сдать в магазин, если они не вскрыты, не просрочены и не прошло 3 месяца с момента покупки.

Ковер

Ковер, купленный как цельное изделие, можно сдать обратно, если он не подошел по цвету или размеру.

Плитка

Плитку можно вернуть только в упакованном виде. Если после ремонта осталась пара штук, гипермаркет ее обратно не примет.

Лампочки

Лампочки подлежат возврату в течение всего гарантийного срока.

Батарейки

Покупатель вправе сдать батарейки обратно, если они ненадлежащего качества или имеют следы эксплуатации. Работающие батарейки можно возвратить, если они не подошли к изделию по параметрам. При этом они не должны быть использованными.

Возврат товара Леруа Мерлен по сервисной карте

Возврат товара по сервисной карте возможен в течение 1 года с момента покупки. Также обладателям карт даются другие привилегии:

  • 2 года гарантии на работы по установке и сборке изделий сотрудниками торгового предприятия, вместо 1;
  • возможность сдать или обменять строительно-отделочные материалы без чека;
  • быстрое оформление услуги по доставке и прочие преимущества.

Какие документы требуются для оформления возврата

Чтобы оформить сдачу строительно-отделочных материалов в Леруа Мерлен, потребуются документы;

  • паспорт покупателя;
  • кассовый чек;
  • сервисная карта (при наличии);
  • банковская карта – если оплата производилась безналичным путем.

Все эти документы передайте сотруднику Leroy Merlin для составления акта возвращения стройматериалов.

Образец заявления

При сдаче строительно-отделочных материалов в Леруа Мерлен заполните заявление на возврат. Возьмите бланк у сотрудника магазина или заполните его в свободной форме.

Если заполняете заявку на возврат самостоятельно, обязательно укажите в ней:

  • наименование и адрес торгового предприятия;
  • персональные данные клиента;
  • сведения о совершенной покупке, включая стоимость;
  • причину возвращения;
  • просьбу обменять или возместить деньги.

В конце поставьте дату и собственную подпись. Сделайте копию заявления и попросите сотрудника магазина поставить отметку о принятии одного экземпляра.

Внимание! Копию с отметкой сохраняйте до момента получения денег. Она послужит доказательством для суда, если денежные средства не будут возвращены.

Как вернуть стройматериалы при заказе через сайт

При покупке изделий онлайн, можно оформить возврат интернет заказа в течение 7 дней после получения. Если продавец не представил письменную информацию о условиях возврата, срок продлевается до 3-х месяцев.

Условия для сдачи стройматериалов такие же, как при приобретении в обычном гипермаркете – сохранение товарного вида и потребительских свойств, чек, отсутствие следов эксплуатации.

Чтобы сдать материалы, купленные через интернет-магазин:

  • самостоятельно отвезите продукцию в Леруа Мерлен или закажите курьерскую доставку;
  • при доставке курьером вложите в посылку копию паспорта и чека;
  • после получения изделия магазином, деньги будут перечислены на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата.

Получите консультацию по вопросу сдачи стройматериалов, купленных в интернет-магазине, по телефону 84959610160.

Куда обращаться

Сдача стройматериалов в Леруа Мерлен не привязана к торговой точке, где была совершена покупка.

Возвратить продукцию можно в любой другой магазин данной компании. Главное, чтобы были соблюдены все условия возврата.

График работы отдела возврата

Время работы отдела по приемке возвращаемой продукции совпадает с графиком работы гипермаркета. Leroy Merlin открывается и закрывается в разных городах в различное время.

Узнать информацию о графике работы конкретного магазина можно на сайте Leroy Merlin в разделе «магазины». Для поиска выберите свой город.

Что делать, если менеджер отказывается принимать товар

Если сотрудник Leroy Merlin отказывается принять стройматериалы обратно, он должен обосновать свое решение в письменном виде. После получения официального отказа подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Ведомство проведет проверку законности отказа в приемке продукции. Если будет установлено, что решение вынесено неправомерно, обращайтесь в суд.

Для судебного разбирательства заручитесь поддержкой юриста. Он поможет составить исковое заявление и защитит интересы клиента в заседаниях.

Резюме

Если возникла необходимость возвратить материалы в Leroy Merlin, помните:

  • срок для сдачи изделий надлежащего качества – 100 дней;
  • сдаваемая вещь должна сохранить товарный вид и потребительские свойства;
  • при утрате кассового чека обратитесь в гипермаркет за получением его копии;
  • оформить сдачу можно в рабочие часы магазина;
  • товар, купленный через интернет, возвращается на тех же условиях, что и продукция, приобретенная в торговом зале;
  • при отказе сотрудника от приемки стройматериалов, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и суд.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Колер слоновая кость в леруа мерлен
  • Колер мегастрой казань
  • Колер золотой в леруа мерлен
  • Колер дюфа купить в леруа мерлен
  • Колер для краски фасадной леруа мерлен