Комбинированная карта максидом - SamaStroi.ru - первый женский большой строительный портал

Программы лояльности и карты магазинов

08 июля 2021

Программы лояльности и карты магазинов

Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).

Содержание

Как получить карту
Как активировать карту
Подробная информация по карте
1. Как начисляются баллы
2. Как потратить накопленные баллы
3. Срок действия баллов
4. Как восстановить карту
Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
1. Сколько действует программа лояльности?
2. Как узнать об изменениях в программе лояльности?
3. Как увеличить скидку по карте?
4. По карте старого образца можно получить скидку?

Как получить карту

Получить карту «Максидом» можно одним из способов.

Первый способ — совершить покупку на сумму:

от 3 000 рублей в Москве;
от 2 000 рублей в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре;
от 1 500 рублей в Уфе;
от 3 000 рублей в остальных регионах РФ.

Второй способ — выпустить карту в приложении «Кошелёк».

Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.

Как активировать карту

Активировать карту можно двумя способами:

В магазине после совершения покупки — посетите отдел сервиса, где сотрудники активируют вам карту и заполнят всю информацию.

На сайте торговой сети на странице «Активация карты».

Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.

Подробная информация по карте

Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:

В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и в других регионах РФ вы можете пользоваться любым режимом Карты: Накопительная Скидка, Бонус-бэк или комбинированный режим, который совмещает в себе оба режима. Максимальная общая скидка по карте «Максидом» может достигать 7%.
В других регионах РФ после совершения покупки на сумму от 3 000 рублей одним чеком вы получите карту с размером скидки 5% в режиме Бонус-бэк, т.е. сможете получать возврат бонусами в размере 5% за покупки. Также вы можете поменять режим карты самостоятельно и увеличить размер скидки до 7% — для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте «Максидом» и прикрепить активную карту, после чего будет доступно изменение режима, а также списание бонусов онлайн.

Как начисляются баллы

Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.

Как потратить накопленные баллы

Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.

Срок действия баллов

Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.

Как восстановить карту

Восстановление не отнимет много времени. Обратитесь в отдел сервиса «Максидом», заполните бланк заявления и укажите информацию о себе, а затем покажите паспорт или водительское удостоверение сотруднику магазина. Старая карта будет заблокирована, а вы получите новую. Все персональные скидки и бонусы сохранятся. Если вы теряете карту не в первый раз, восстановление обойдётся в 150 рублей.

Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности

Сколько действует программа лояльности?

Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.

Как узнать об изменениях в программе лояльности?

«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.

Как увеличить скидку по карте?

Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.

По карте старого образца можно получить скидку?

По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».

Вернуться на главную

Мобильное приложение «Кошелёк»

Выпускайте дисконтные карты крупнейших ритейлеровпрямо в вашем телефоне. Оплачивайте покупки с помощью Кошелёк Pay.

Другие статьи

26 ноября 2021

Делимся главной новостью декабря: в Кошельке появились денежные кэшбэки. Теперь вы сможете оплачивать товары и услуги любым удобным способом — банковской картой или наличными, а взамен получать кэшбэк деньгами на любую банковскую карту российского банка.

Подробнее

Программы лояльности и карты магазинов

21 октября 2020

Программы лояльности и карты магазинов

Сеть супермаркетов «Перекресток» предлагает покупателям широкий ассортимент: от продуктов до бытовой химии и игрушек. Оформление и активация бонусной карты открывает клиенту доступ к многочисленным акциям, специальным ценам для постоянных покупателей и персональным скидкам, а также позволяет копить бонусные баллы.

Подробнее

Источник

Содержание

1 👜 Скидки и бонусы постоянным клиентам
2 Как увеличить Скидку?
3 Как получить Карту?
4 Для юридических лиц
5 Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
6 Где получать Бонусные Баллы?
7 Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
8 Как использовать Бонусные Баллы?

👜 Скидки и бонусы постоянным клиентам

Новая Карта Максидом – еще удобнее, еще выгоднее! Что за Карта?

Карта Максидом дает возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:

в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;
в режиме Бонус-бэка Вы вернете до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;

в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно. Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнет действовать уже через день.

При использовании Комбинированного режима суммарная величина Накопительной Скидки и Бонус-бэка не может превышать текущий процент по Карте «Максидом».

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

1 Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

На один чек можно использовать только одну Карту.

На каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:

Пороги начисления Скидки по Карте

Скидка

Накопленная сумма на карте, рублей

Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей

1 500 (разовая покупка)

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдается сразу с соответствующим процентом Скидки.
Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась

За месяц до даты снижения Скидки Вам придет оповещение на E-mail или SMS.

ВАЖНО! Покупатели, получившие Карту до 09.12.2019 (включительно) сохраняют скидку 5%. Она может быть увеличена до 6 и 7% при достижении суммы соответствующих пороговых накоплений.

При отсутствии покупок в течение года и более процент скидки снижается по общим правилам.

Как получить Карту?

Для физических лиц

Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.

Для юридических лиц

Совершить покупку на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно на сайте по номеру накладной на сайте www.maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

наличный расчет,
безналичный расчет,
по банковской карте,
с использованием подарочного сертификата.

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

Как получать Бонусные Баллы?

Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:

В течение 24 часов, если за день начислено менее 1000 Бонусных Баллов;
В течение 14 дней, если за день начислено от 1000 Бонусных Баллов.
В течение 14 дней от любой суммы, если это интернет-заказ.

Где получать Бонусные Баллы?

— на кассе, при сканировании штрих-кода Карты (в т. ч. с электронных носителей);
— при оформлении заказа в интернет-магазине или по телефону, при условии указания номера Карты;
— при покупке по безналичному расчету при закрытии расходной накладной.

Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента начисления Баллы не были использованы, они сгорят.

За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придет оповещение на E-mail или по SMS.

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счета, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

— на сайте в личном кабинете Участника Программы лояльности;
— на кассе перед оплатой покупки;
— в Отделе сервиса;
— по телефону колл-центра;
— из письма на Ваш E-mail, (рассылку при желании можно активировать в личном кабинете на сайте www.maxidom.ru, там же выбирается периодичность рассылки).

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:

на кассе перед оплатой покупки.
в Отделе Сервиса магазина при формировании расходной накладной.
при оформлении интернет–заказа.

Ваша Карта должна быть активирована.

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счет оплаты:

Доставки, подъема товаров
Сборки мебели
Замера и установки дверей
Пошива штор
Замера полов и укладки напольных покрытий
Расчета и подбора обоев
Продажи тканей по каталогу
Товаров, реализуемых по договорам поручения
Подарочных сертификатов.

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счета, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нем (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом.

В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счет снижения стоимости покупки невозможно.

ВНИМАНИЕ! Компания «Максидом» не несет ответственности за состояние Бонусного счета Участника, а также настройки режима действия карты и E-mail информирования о состоянии Бонусного Счета, если Участник программы лояльности совершил передачу идентификационных данных Карты (ее номера и фамилии держателя) третьим лицам, в том числе в сети Интернет.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

Электроника
Смартфоны и аксессуары
Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Источник

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:

в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;
в режиме Бонус-бэка Вы вернут до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно.

Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте магазина или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.

При использовании Комбинированного режима суммарная величина Накопительной Скидки и Бонус-бэка не может превышать текущий процент по Карте «Максидом».

1 Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;
на один чек можно использовать только одну Карту;
на каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.

Как увеличить Скидку?

Скидка	Накопленная сумма на карте, рублей	Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
5%	3 000 (разовая покупка)	47 000
6%	50 000	50 000
7%	100 000	–

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась.
За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.

Больше информации на официальном сайте магазина – здесь

Источник

До 2016 года программа лояльности от Максидом давала возможность получать скидку и увеличивать ее процент благодаря специальной карте Постоянного Покупателя. Обновленная программа дает возможность не только приобретать товары для дома со скидкой, но и копить бонусы за покупки. Для того чтобы стать участником новой программы необходимо приобрести бонусную карту Максидом.

Содержание

1 Преимущества бонусной карты
2 Активация карты, регистрация чека
3 Принцип работы скидочной карты
4 Регистрация на сайте
5 Принцип начисления скидок
6 Бонусные баллы
7 Возврат и обмен товара
8 Замена карты
9 Подарочные сертификаты
10 Ответы на популярные вопросы

Преимущества бонусной карты

Бонусная карта это пластиковый документ, на обратной стороне которого расположен идентификационной номер. Номер бонусной карты является уникальным, определяющим подлинность и принадлежность карточки владельцу.

Так выглядят карты магазинов Максидом.

Стать обладателем бонусной карты Максидом можно 2 способами:

Как было сказано ранее, получить ее можно обменяв уже имеющуюся у вас карту постоянного покупателя. Для этого необходимо обратиться в отдел сервиса в любом из магазинов сети. Процедура занимает несколько минут.
Получить карту как дополнение к покупкам. Для этого необходимо, чтобы общая сумма в одном чеке составляла не менее 2000 рублей. Бонусная карта выдается кассиром в торговом центре.

Активация карты, регистрация чека

Чек является доказательством совершения покупки. В течение 30 календарных дней со дня совершения покупки необходимо зарегистрировать чек в базе данных Максидома. Дело в том, что для того, чтобы активировать карту необходимо заполнить анкету, где один из пунктов это дата покупки.

Внимание: если вы решили отложить активацию карты на несколько дней, сохраните чек и не выбрасывайте его до начала пользования карточкой. В случае возникновения непредвиденной ситуации он будет являться гарантией того, что вы действительно купили товар на сумму от 2000 рублей.

Дисконтная карта Максидом становится активной после заполнения анкеты. Сделать это можно 2 способами:

Вручную в отделе сервиса магазина. Удобнее всего подойти к столу справок сразу после выдачи кассиром пластикового документа.
Самостоятельно онлайн на официальном сайте www.maxidom.ru.

Внимание! Заполняя анкету (не зависимо от способа), вам необходимо будет указать личные данные, такие как номер телефона, email адрес и др. Предоставляя информацию компании, вы автоматически даете согласие на ее обработку и использование в рекламных акциях, розыгрышах и других маркетинговых кампаниях от Максидом.

Принцип работы скидочной карты

Право на пользование скидкой по дисконтной карточке распространяется на любой вид покупок (офлайн в ТЦ или онлайн в интернет-магазине) в Максидоме.

Покупки в одном из магазинов розничной сети. При расчете, но обязательно до окончания кассовой операции, вам необходимо предъявить документ продавцу. Если по какой-либо причине карточки нет при себе, сообщите сотруднику указанную при регистрации личную информацию. Это может быть номер телефона или имя и фамилия.
Онлайн-шоппинг. При оформлении заказа в интернет-магазине необходимо ввести номер карты DK.

Регистрация на сайте

Для того чтобы начать делать покупки, необходимо авторизоваться в системе. Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить соответствующие поля, после нажатия кнопки входа на сайте www.maxidom.ru.

Внимание! При регистрации вводите те же данные (email и номер телефона), что и при заполнении анкеты на получение бонусной карты.

Регистрация в личном кабинете дает возможность делать покупки онлайн и отслеживать состояние бонусного счета. Также на сайте проверить скидку можно другим, быстрым способом. На главной странице сайта кликните на раздел «дисконтная программа». Вы перейдете на соответствующий раздел, где сможете ознакомиться со всей информацией относительно ее, а также размер скидки. Просто введите все необходимые данные (номер карты DK и фамилию) в соответствующие поля.

Принцип начисления скидок

При расчете с использованием дисконтной карты на ваш личный счет пополняется не только бонусами, но и дополнительную скидку. Размер вашей персональной скидки растет с каждой покупкой, фиксированный процент соответствует количеству накоплений на карте. Скидка и соответствующие ей необходимые накопления представлены в таблице:

Скидка, %	Сумма, р.
1	2 000
2	10 000
3	20 000
4	50 000
5	100 000
6	150 000
7	200 000

Как было описано ранее, при получении карты вы совершаете разовую покупку на 2 000, поэтому автоматически получаете право на покупку товаров со скидкой в 1%.

Если в течение 1 календарного года вы не совершали никаких покупок (не пополняли накопления), присущая вам максимальная скидка уменьшается, как и некоторая часть накоплений. Процесс происходит по следующему алгоритму:

Действующая скидка	Существующие накопления	Скидка после уменьшения	Накопления после уменьшения
7%	200 000	6%	150 000
6%	150 000	5%	100 000
5%	100 000	4%	50 000

Действующая скидка размером в 4%, 3%, 2%, 1% и все соответствующие накопления остаются неизменны. В случае если карта не была активна до 3 календарных лет, то процент скидки и все соответствующие накопления обнуляются.

Бонусные баллы

При пользовании бонусной картой вы получаете не только накопления на счет, но и бонусы. Бонус — условная единица измерения, равная 1 рублю. Начисляются бонусы при соблюдении следующих условий:

покупка товаров из определенной группы, участвующих в акции;
приобретение определенного количества товаров;
при покупке товаров на определенную сумму.

В момент расчета вы можете получить либо накопления на счет в пользу повышения скидки, либо определенное количество баллов на бонусный счет.

Использовать баллы можно в качестве валюты для расчета за приобретаемый товар. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара за вычетом 1 рубля. В случае если в течение 1 календарного года с момента последнего начисления вы не совершали покупки с использование бонусной карты, бонусы сгорают. Ими нельзя рассчитаться за следующие услуги от Максидом:

доставка;
сборка;
замеры;
установка;
расчет необходимого вам количества товара;
распиловка;
колеровка.

Возврат и обмен товара

В случае если вы не желаете оставить товар, приобретенный с использованием бонусов или по сниженной за счет использования скидки цене, происходят следующие действия:

Возврат товара. При возврате товара в пункт продажи, вам возвращаются те денежные средства, уплаченные при покупке (независимо от первоначальной стоимости). Потраченные бонусные баллы так же возвращаются на бонусный счет. Сумма накоплений уменьшается на сумму, уплаченную при покупке.
Обмен товара. Полученные баллы за покупку списываются и начисляются новые, за товар, на который происходит обмен. Если товар был куплен с использованием бонусной скидки (часть уплачена бонусами), баллы не возвращаются на бонусный счет. Покупателю необходимо будет заплатить разницу между уплаченной за товар стоимостью и ценой нового товара.

Замена карты

В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.

Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты Максидома дают возможность на приобретение продукции гипермаркета на сумму, не превышающую номинал. В противном случае вы можете оплатить сертификатом только часть покупки, а разницу погасить дополнительными средствами. Подарочные сертификаты имеют фиксированный номинал: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.

Внешний вид сертификатов.

Сумма всегда указана на лицевой стороне документа. На обороте вы найдете срок годности сертификата и нюансы использования.

Ответы на популярные вопросы

Можно ли передавать карту постороннему?

Компания не пресекает подобное действие, но в случае, если вы добровольно передали кому-либо скидочную карту, вся ответственность за ее дальнейшее использование лежит строго на вас. Компания не несет ответственности за действия, совершаемые вами или кем-либо.

Как долго длится подобное предложение?

Программа лояльности бессрочна. Стать участником может любой желающий в любое время.

Как узнать об изменениях в условии программы лояльности?

Компания оставляет за собой полное право менять условия в течение действия программы. Обо всех изменениях и предложениях владельцы карт (участники программы) приходят в известность за счет оповещений. Оповещения приходит либо в виде СМС на номер, указанный при регистрации, либо в виде электронного письма на адрес, также указанный при регистрации.

Когда меняется размер скидки?

При достижении необходимой суммы накопления, размер скидок меняется автоматически. Воспользоваться ею вы сможете уже на следующий день.

Я могу продолжать пользоваться картой старого образца?

Нет, но ее бесплатно можно заменить на новую в одном из торговых центров. При замене сумма накоплений и скидки остается неизменной.

Источник