Описание компании леруа мерлен

From Wikipedia, the free encyclopedia

Leroy Merlin SA

Type	Subsidiary
Industry	Retail
Founded	1923; 100 years ago
Founder	Adolphe Leroy & Rose Merlin
Headquarters	Lille, France
Area served	France, Cyprus, Greece, Italy, Poland, Portugal, Romania, Russia, Spain, Ukraine, China, Brazil, South Africa, Egypt
Products	Do it yourself Home improvement Garden Supplies
Owner	Groupe Mulliez (84 %) Employees (16 %)
Number of employees	100,000 (2021)
Parent	Groupe Adeo
Website	Leroy Merlin

Leroy Merlin (French: [ləʁwa mɛʁlɛ̃]) is a French-headquartered home improvement and gardening retailer serving several countries in Europe, Asia, South America, and Africa. Leroy Merlin is owned by the Mulliez family, which also owns Auchan.

History[edit]

In 1923, Adolphe Leroy and Rose Merlin, associates in private and business life,^{[clarification needed]} opened a business of American surplus. Strengthened by this first success, they decided to sell DIY products and supplies at moderate prices. In 1960, the firm was named Leroy Merlin. It became a precursor, as it was the first company to offer free delivery services.^[1]

Generally established on the outskirts of major towns and cities, Leroy Merlin stores are large centres (9000 m² on average) providing self-service and sales assisted services. Its business is centred on six main sectors: DIY, building, gardening, sanitary equipment, renewable energy, and interior decoration.^[2]

Controversies[edit]

Following the 2022 Russian invasion of Ukraine, many international, particularly Western, companies pulled out of Russia. Leroy Merlin, however, on 11 March announced that it has no plans to reduce its operations in Russia, where it operates 143 stores.^[3] On 17 March, they cut off the Ukrainian office from corporate communications and stated that they would increase supplies to the Russian Federation.^[4]

Leroy Merlin has a strong presence in Russia and generates 18% of its turnover there.^[5] In 2020, the company paid $335 million in taxes as a result of their operations in Russia. The company has been criticized for making indirect contributions to the Russian military effort.^[6]

On the night of 20-21 March 2022, a shopping centre in Kyiv housing a Leroy Merlin shop was bombed. Shop employees called on the company to leave Russia,^[7] as did the Ukrainian MP Oleksiy Honcharenko. The latter, elected in the constituency of Odessa and member of the Ukrainian delegation to the parliamentary assembly of the Council of Europe, broadcast a video.^[8] The video was shot in front of the devastated store.

In a statement to AFP, Adeo, Leroy Merlin’s holding company, said a closure would be considered a «premeditated bankruptcy»^[9] and says that it has an «employer’s responsibility towards (its) 45,000 employees and their families who have been contributing to the building of Leroy Merlin Russia for the past 18 years». However, there are reports of insults and threats from customers following the company’s continued operations in Russia.^[10]

Business units[edit]

• Aki
• Bricocentre
• Weldom

Renewable energy[edit]

Superstore installations[edit]

Spanish electricity utility Endesa has installed a 100 kW solar plant, covering 1700 m² with 670 photovoltaic panels, for Leroy Merlin at its superstore in Rivas Vaciamadrid, Spain.

See also[edit]

• Home automation
• Organic garden
• Wood pellet

References[edit]

External links[edit]

• Official website

Отрасли

О компании

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, которая входит в группу Adeo, одну из крупнейших DIY-сетей (Do It Yourself) в мире. В России первый магазин был открыт в 2004 году, в г. Химки. Сегодня от Калининграда до Владивостока работает уже более 100 магазинов.
Леруа Мерлен переосмысливает DIY-ритейл так же, как другие технологические лидеры до этого меняли банкинг и ИТ-сервисы. В компании можно с нуля создавать прорывные диджитал-решения, примерять разные роли, использовать современные технологии и запускать новые продукты.

Сейчас в 100 продуктовых командах компании работает более 500 IT специалистов.

Стек технологий разработки:
Backend: Java / Kotlin / Node.JS / Go / Python
Frontend: React / Typescript / React Native / Flow / Vue
Mobile: Kotlin / Compose / Kotlin Multiplatform / Swift / SwiftUI
ML: Catboost / LightGBM / TensorFlow / OpenCV / DVC / MLFlow
Data Transport: Debezium / Kafka / NiFi / S3 / Greenplum
DevOps: Docker / Kubernetes / Jenkins / Artifactory / Ansible / Helm / Prometheus / ELK
Data Engineering: Kafka / NiFi / S3 / Spark / Greenplum /ClickHouse / Airflow

Информация

Сайт

leroymerlin.ru

Дата регистрации

13 мая 2020

Дата основания

2004

Численность

свыше 10 000 человек

Местоположение

Россия

Представитель

Anna Martynova

Leroy Merlin  — французская компания, один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Основана в 1923 году, входит в группу Adeo (фр.)русск., которая принадлежит «Ассоциации семьи Мюлье[fr]».

На российский рынок компания вышла в 2004 году, открыв первый магазин в Мытищах. Активное развитие сети началось с 2005 года. К 2006 году компания вышла на первое место среди DIY-сетей по ассортименту, обороту и объёму продаж на м². Гипермаркеты «Леруа Мерлен» зачастую организуются на одних площадках с «Ашан», их площадь колеблется от 8000 до 20 000 м².

По состоянию на 2017 год «Леруа Мерлен» обладает крупнейшей сетью DIY-магазинов (на декабрь 2017 года российская сеть включала 73 магазина, а на август 2019 — 102 магазина) и является лидером по показателю «выручка с одного квадратного метра торговой площади». По итогам 2016 года выручка ритейлера составила 220 миллиардов рублей; в общей сложности магазины сети продали один миллиард товаров.

Интернет-торговля осуществляется во всех регионах где расположены гипермаркеты.

Собственники и руководство

Компания непосредственно входит в группу Adeo (фр.)русск., конечными бенефициарами которой через ряд холдингов являются члены семьи Мюлье (фр.)русск. — около 550 потомков Луи Мюлье-Летьена, связанных коллективным семейным договором. На момент публикации книги журналиста Бертрана Гобена «Кто создал Auchan, Atac, Leroy Merlin? Секреты семьи Мюлье», автор которой исследовал структуру владения компанией, 75,2% Leroy Merlin принадлежали Ассоциации семьи Мюлье, 9,3% — Жерару Мюлье (англ.)русск. через его личный холдинг Ausspar, 15,5% — сотрудникам компании через специальный фонд. Генеральный директор компании — Дамьен Дельпланк.

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер. Специализируется на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. По всему миру работают около 325 магазинов Леруа Мерлен. 

leroymerlin.ru

Леруа Мерлен входит в группу компаний под брендом GROUPE ADEO. 

На начало 2015 года в России Леруа Мерлен  работает 34 магазина в 16 регионах:

Москва и Подмосковье – 11 магазинов, в Санкт-Петербурге (2), Ростове-на-Дону (2), Краснодаре (2), Самаре (3),Волгограде (1), Екатеринбурге (1), Новосибирске (2), Красноярске(2), Омске(1), Уфе (2), Воронеже(1), Твери(1), Казани(1). 

История Леруа Мерлен

• В 1923 году В городе Нё-ле-Мин, что на севере Франции, супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открывают первый магазин «Сток Америкэн». Там продаются вещи, оставленные армией США в северных городках Франции после Первой мировой войны. Особым спросом пользуются строительные и отделочные материалы.
• В 1960 году торговое предприятие «Сток Америкэн» преобразовано в Leroy Merlin.
• В 1966 году открыт первый магазин самообслуживания Leroy Merlin.
• С 1973 по 1979 годы магазины Leroy Merlin открываются по всей Франции. Создаются централизованный отдел закупок и компьютерная служба. К 1979 году Леруа Мерлен насчитывает 8 магазинов со штатом в 500 человек. 
• В 1980 году контрольный пакет компании покупает семья Мюлье, владеющая сетью гипермаркетов Auchan.
• В 1989 году Леруа Мерлен открывает первые магазины за пределами Франции – в Испании.
• 2004 год – первый магазин Leroy Merlin открывается в России, в городе Мытищи.
• В 2006 году группа Leroy Merlin переименована в Groupe Adeo.

Бренд GROUPE ADEO

GROUPE ADEO занимает четвертое место в мире и второе в Европе по объемам продаж. Включает в себя гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры в таких странах, как Греция, Бразилия, Франция, Италия, Польша, Португалия, Испания, Китай, Турция, Румыния, Россия, Украина.

Бренд GROUPE ADEO объединяет 9 марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех категорий:

 Гипермаркеты: LEROY MERLIN

 Магазины средней площади: AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO

 Магазины-склады: BRICOMAN, BRICOMART

 Инновационные концепции: ZODIO, KBANE, DELAMAISON.FR

Леруа Мерлен каталог

Стройматериалы

• Сухие смеси, штукатурки
• Сухие смеси для устройства полов
• Штукатурные сухие смеси
• Шпаклевки
• Монтажные сухие смеси
• Клей для плитки
• Сухие смеси-грунтовки
• Сыпучие материалы
• Модификаторы и пластификаторы бетона
• Строительство стен и перегородок
• Гипсокартон
• Профили, маяки, уголки
• Блоки строительные
• Плиты пазогребневые
• Аксессуары для монтажа перегородок
• Кирпич

Изоляционные материалы

• Тепло- и шумоизоляция
• Гидроизоляция
• Пароизоляция
• Потолки подвесные и аксессуары
• Реечные потолки
• Минеральные и кассетные потолки
• Элементы каркасной подвесной системы
• Комплектующие для реечных потолков
• Кровля и водосток
• Металлическая кровля
• Волнистый лист (ондулин)
• Сотовый поликарбонат
• Мягкая черепица
• Водосток
• Аксессуары для металлической кровли
• Рулонная кровля
• Аксессуары для водостока
• Все для прозрачного листа
• Аксессуары для мягкой кровли
• Волнистый лист (прозрачный)
• Облицовочные материалы, затирки, клеи
• Облицовочные материалы
• Клей для облицовки
• Аксессуары для облицовочных материалов

Камины

• Камины электрические
• Каминные облицовки (порталы)
• Очаги
• Каминокомплекты
• Металлопрокат
• Арматура, уголки, трубы
• Камины дровяные
• Печи-камины
• Топки

Сайдинг и Аксессуары для сайдинга

Строительное оборудование

• Бетоносмесители
• Лестницы
• Вышки
• Товары для безопасности на стройке
• Аксессуары для бетоносмесителей
• Аксессуары для вышек и помостов
• Аксессуары для лестниц

Расходные материалы

• Пленки строительные
• Мешки строительные
• Тенты строительные

Плитка и дренажные каналы для тротуаров

• Дренажные каналы
• Аксессуары для дренажа

Аксессуары для каминов

• Дымоходы
• Средства и инструмент для ухода

Внешняя канализация

• Трубы ПВХ для внешней канализации
• Люки смотровых колодцев
• Отводы для внешней канализации
• Ревизии для внешней канализации
• Тройники для внешней канализации
• Муфты для внешней канализации
• Заглушки для внешней канализации
• Аксессуары для дренажа
• Переходы для внешней канализации

Строительная химия

Очистители

Столярные изделия

Электротовары

Инструменты

Напольные покрытия

Плитка

Сантехника

Водоснабжение

Сад

Скобяные изделия

Краски

Декор

Освещение

Хранение

Кухни

Леруа Мерлен Самара

• Леруа Мерлен Леруа Мерлен Дыбенко
• Леруа Мерлен Леруа Мерлен МЕГА-Самара
• Леруа Мерлен Леруа Мерлен Самара Южное шоссе

Леруа Мерлен Уфа

• Леруа Мерлен Леруа Мерлен МЕГА-Уфа
• Леруа Мерлен Леруа Мерлен Уфа Планета

Леруа Мерлен Екатеринбург

Базовый пер., 45

Леруа Мерлен Красноярск

• Леруа Мерлен Леруа Мерлен Красноярск Планета
• Леруа Мерлен Леруа Мерлен Красноярск ТЦ Мега

Леруа Мерлен Новосибирск

• Леруа Мерлен Леруа Мерлен МЕГА-Новосибирск
• Леруа Мерлен Новосибирск Фабричный

Леруа Мерлен Санкт-Петербург

• Леруа Мерлен Леруа Мерлен Коллонтай
• Леруа Мерлен Леруа Мерлен Испытателей

Леруа Мерлен кухни

• Мебель для кухни
• Столешницы
• Стеновые панели
• Кухонные аксессуары встраиваемые и невстраиваемые
• Мойки
• Вытяжки
• Барная мебель
• Смесители

Контакты «Леруа Мерлен» Россия

Московский офис Leroy Merlin, адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31А

Телефон: +7 (495) 961-01-60

Факс: +7 (495) 961-01-61

Сайт:  http://leroymerlin.ru

https://vk.com/id185285653

Леруа Мерлен представляет собой международную компанию-ритейлер, которая специализируется на реализации товаров не только для строительства, но и для отделки и обустройства дома, дачи и сада.

Леруа Мерлен является частью GROUPE ADEO. Под данным брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных категорий:

• Гипермаркеты: LEROY MERLIN
• Магазины средней площади: AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO
• Магазины-склады: BRICOMAN, BRICOMART
• Инновационные концепции: ZODIO, KBANE, DELAMAISON.FR

Данные бренды различны по концепции и формату, но успешно дополняют друг друга на базе единых ценностей и общей цели — помочь каждому создать дом своей мечты.

Стоит отметить, что GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по объемам продаж, включает в себя магазины DIY различных форматов (гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры) во Франции, Испании, Италии, Польше, Португалии, Греции, Кипре, Румынии, России, Казахстане, Украине и Южной Африке.

Леруа Мерлен включает в себя 464 магазина в 12 странах мира. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен широкий ассортимент товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт и сад.

На сегодняшний день сеть Леруа Мерлен в России имеет большое количество магазинов, обладающих выгодным экономико-географическим положением, которое способствует притоку значительного количества посетителей.

Компания последовательная в развитии своего бизнеса и принципиально не работает по франшизе, всегда самостоятельно открывая наши магазины под маркой Леруа Мерлен. В большинстве случаев компания предпочитает быть собственниками торговых площадей, однако, в исключительных ситуациях, может арендовать помещения.

Эксплуатационные параметры каждого магазина строго зависят от факторов, формирующих спрос. Это месторасположение магазина, оценка среднего количества покупателей, детальное изучение спроса и др. Леруа Мерлен работает в диапазоне торговых площадей от 8 000 до 20 000 кв.м. Компания тщательно относится к выбору потенциальных партнеров, обращая пристальное внимание на их деловую репутацию, опыт, методы и стиль работы.

Также, стоит добавить, что самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

---

Владелец компании «Леруа Мерлен»

---

---

События компании«Леруа Мерлен»

Заявление о продолжении работы в России

11 марта 2022 года Леруа Мерлен заявил продолжает работу в России и готов к увеличению поставок и расширению ассортимента. Строительный ритейлер сделал это заявление на фоне того, как множество зарубежных компаний приняли решение остановить деятельность в РФ.

«Несмотря ни на какие слухи, мы продолжаем работать и не планируем останавливать деятельность компании, — говорится в письме, подписанном заместителем гендиректора ООО «Леруа Мерлен Восток» Эриком Пуле и директором по взаимодействию с поставщиками Анной Гончаровой.

В обращении также сказано, что в связи со сложившейся ситуацией компания не будет штрафовать партнеров за срывы поставок, однако ожидает от них «выполнения уровня сервиса». Отмечается, что ритейлер рассмотрит запросы на изменение закупочных цен в сокращенные сроки, но необоснованные предложения принимать не будет.

Леруа Мерлен заявил о планах по расширению поставок и ассортимента в России

Французский DIY-ретейлер Леруа Мерлен (входит в группу Adeo) продолжит работу в России. Более того — после ухода некоторых игроков с российского рынка компания готова увеличить число поставок и расширить существующий ассортимент товаров.

О дальнейших планах Леруа Мерлен стало известно в пятницу, 11 марта. В письме партнёрам ретейлера, подписанном заместителем генерального директора ООО «Леруа Мерлен Восток» (структура Леруа Мерлен в России. — Ред.) Эриком Пуле и директором по взаимодействию с поставщиками Анной Гончаровой сказано, что компания продолжает свою работу в России, несмотря на слухи о закрытии или приостановке деятельности.

Суд обязал предпринимателя вернуть 150 млн рублей ритейлеру Леруа Мерлен

Арбитражный суд Московской области взыскал со смоленского ИП Виктора Кривулина, владельца прав на товарный знак «Торнадо», около 150 миллионов рублей в пользу российской «дочки» французского ритейлера Леруа Мерлен , следует из опубликованной резолютивной части определения суда.

Суд произвел поворот исполнения судебного акта – вынесенного еще в июне 2020 года постановления Десятого арбитражного апелляционного суда. Этим постановлением суд утвердил мировое соглашение между Кривулиным и ООО «Леруа Мерлен Восток», по которому «дочка» Леруа Мерлен выплатила предпринимателю около 150 миллионов рублей. Но впоследствии мировое соглашение было отменено вышестоящими инстанциями.

Леруа Мерлен анонсирует новую стратегию развития на Форуме DIY

Крупнейший игрок рынка DIY, компания Леруа Мерлен анонсирует новую стратегию развития в России на IX Форуме «Рынок строительно-отделочных материалов и торговли DIY — новая реальность» в рамках выставки MosBuild 2021.

Компания Leroy Merlin, входящая в топ лидеров мирового рынка товаров категории Do It Yourself, презентует новую программу развития сети в России. Для этого в рамках Форума выделена специальная сессия «Компания-платформа: трансформация стратегии бизнеса Леруа Мерлен », в которой примут участие Егор Ваганов, директор омниканальной концепции магазинов Леруа Мерлен , Наталья Гордон, директор по развитию услуг Леруа Мерлен и Арно Фетри, архитектор предприятия, лидер трансформации Леруа Мерлен .

Компания Леруа Мерлен разочаровалась в «МАКСИПРО»

Запущенная DIY-ритейлером Leroy Merlin сеть магазинов для корпоративных клиентов «Максипро» не получила дальнейшего развития. Компания закрыла один из двух объектов в Подмосковье, недалеко от Зеленограда, и теперь он будет работать только на обработку онлайн-заказов. Торговую точку трансформируют под новый формат. Второй объект «Максипро», расположенный в Мытищах, пока продолжает работу в прежнем режиме.

Сеть «Максипро» была запущена в 2019 г. на базе бывших DIY-магазинов K-rauta финской Kesko. Российский бизнес этой компании Leroy Merlin выкупила в начале 2018 г., в сделку вошли 12 объектов. Предполагалось, что «Максипро» будет рассчитана на корпоративных клиентов, поэтому внутри магазинов расположат переговорные, коворкинги и зоны аренды инструментов. Формат воспринимался игроками рынка как экспериментальный.

Эко Сервис займется обслуживанием крупнейшего распредцентра Леруа Мерлен в Подмосковье.

Компания «Эко Сервис» приступила к комплексному обслуживанию крупнейшего логистического объекта «Леруа Мерлен» в России площадью 140 тыс. кв. м, сообщает пресс-служба сервисной компании. Соглашение предусматривает работы по техническому обслуживанию инженерной инфраструктуры комплекса, а также услуги по внутренней и наружной уборке.

МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДИРАЦИИ

Федеральное
государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального
образования

ТЮМЕНСКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра
менеджмента

Курсовая
работа

По
дисциплине: Стратегическое управление

Выполнил:

Маслова
Л. Д.

Студент
группы УП11-1

Проверил:

Семянникова
О. Г.

Тюмень,
2015.

Содержание

Введение 3

Глава
1. Общая характеристика Леруа Мерлен 4

Глава
2. Стратегический анализ внешней и
внутренний среды организации 8

2.1. Миссия, цели
и приоритеты Леруа Мерлен 11

Глава
3. Разработка продуктовой стратегии 13

Глава
4. Разработка функциональных стратегий 32

Глава
5. Оценка разработанной стратегии 37

Заключение 41

Список
литературы 43

Приложение
1- Экономические показатели компании
Леруа Мерлен 44

Введение

Стратегический
менеджмент является быстро развивающейся
областью науки и практики управления,
возникшей в ответ на возрастание
динамизма внешней среды бизнеса.

Стратегическое
управление
– это, в свою очередь, процесс
разработки, принятия о реализации
стратегических решений, центральным
звеном которого является стратегический
выбор, основанный на сопоставлении
собственного ресурсного потенциала
предприятия с возможностями и угрозами
внешнего окружения.

Стержнем
стратегического управления выступает
система стратегий, включающая ряд
взаимосвязанных конкретных
предпринимательских, организационных
и трудовых стратегий. Стратегия — это
заранее спланированная реакция
организации на изменение внешней среды,
линия ее поведения, выбранная для
достижения желаемого результата.

Целью
курсовой работы является формирование
целостного представления о задачах
менеджмента организации по обеспечению
ее конкретных преимуществ и достижении
целей на стратегическую перспективу,
а также в проверке теоретических знаний
и практических навыков по отдельным
разделам курса «Стратегический
менеджмент».

Выполнение
курсовой работы предполагает решение
следующих задач:

1. Провести
   стратегический анализ внешний и
   внутренней среды;

2. Определить
   миссию и цели;

3. Сформулировать
   стратегию для организации в целом и
   стратегию функциональной службы внутри
   бизнеса;

4. Оценить
   принятую продуктовую стратегию по
   методу сценариев.

В
нашей курсовой работе мы попытаемся
разработать стратегию анализируемого
предприятия, а именно гипермаркет
строительных материалов и товаров для
дома Леруа Мерлен.

Глава 1. Общая характеристика Леруа Мерлен

ООО
«Леруа Мерлен» — международная
компания-ритейлер, специализирующаяся
на продаже товаров для строительства,
отделки и обустройства дома, дачи и
сада. Головной офис в России находится
в Москве, который имеет реквизиты:
141031, Россия, Московская обл., Мытищинский
район, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д.
1

Свое
начало компания берет в 1923 году в городе
Нё-ле-Мин, на севере Франции, супруги
Адольф Леруа и Роза Мерлен открывают
первый магазин «Сток Америкэн» по
продаже вещей, оставленных американской
армией в северных городках страны после
Первой мировой войны. Особым спросом
пользовались строительные и отделочные
материалы. Очень быстро Адольф Леруа и
Роза Мерлен поняли, что каждая семья
стремится построить дом своей мечты.
Далее это стало основной миссией
компании- «Помочь каждому покупателю
построить дом своей мечты». В 2004 году
открылся первый магазин в России в г.
Мытищи Московской области.

Сейчас,
Леруа Мерлен
— это 325 магазинов во всем мире. Компания
предлагает своим клиентам большой выбор
качественных товаров, доступные
большинству покупателей цены и высокий
уровень обслуживания. Во всех магазинах
представлен широкий ассортимент товаров
по пяти основным направлениям: дом,
интерьер, строительные материалы, ремонт
и сад.
Леруа
Мерлен
— часть GROUPE ADEO. Под этим брендом
объединились девять марок сектора
D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных
категорий:

• Гипермаркеты:
  LEROY MERLIN

• Магазины
  средней площади:
  AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO

• Магазины-склады:
  BRICOMAN,BRICOMART

• Инновационные
  концепции:
  ZODIO, KBANE, DELAMAISON.FR

В
Тюмени магазин открылся 12 декабря 2013
года по адресу ул. Дмитрия Менделеева,
1б., экономические показатели магазина
за 2012-2013 года вложены в Приложении 1. Во
внутренний состав магазина входит 3
основных сектора: торговый зал, сектор
логистики и сектор касс (рисунок 1) — это
уже более 370 сотрудников. Чтобы
максимизировать организационную
эффективность магазина, способности
потенциальных работников, время, и его
таланты должны эффективно управляться:
для этого создана организационная
структура (органиграмма). На рисунке 2
представлена в общем виде организационная
структура Леруа Мерлен.

Рисунок
1- Внутренний состав магазина по секторам

Рисунок
2 – Организационная структура (в общем
виде)

Мы
видим, что у нас линейно- функциональная
организационная структура управления,
несмотря на это, в компании не запрещаются
прямые обращения к директору или
руководителю- даже приветствуются.

Преимущества
такой системы:

1.Стимулирует
деловую и профессиональную специализацию;

2.Уменьшает
дублирование усилий и потребление
материальных ресурсов в функциональных
областях;

3.Улучшает
координацию в функциональных областях;

Недостатки
линейно- функциональной организационной
системы:

1.Отделы
могут быть более заинтересованы в
реализации целей и задач своих
подразделений, чем общих целей всей
организации. Это увеличивает возможность
конфликтов между функциональными
областями.

2.В
большой организации цепь команд от
руководителя до непосредственного
исполнителя становится слишком длинной.

3.Замедленная
реакция на внешние изменения.

4.Проблемы
с распределением ответственности за
устранение проблем.

Магазин
«Леруа Мерлен» так же предоставляет
дополнительные услуги:

—
доставка любого товара домой;

—
возврат товара (товар, приобретенный в
магазине Леруа Мерлен, можно вернуть в
течение 100 дней, со дня приобретения);

—
кредит на выгодных условиях;

—
резка;

—
колеровка;

—
пошив штор;

—
сервисный центр;

—
пункт проверки техники;

—
установка (двери, кухни, окна и т.д.)

Лучшая
реклама для Леруа Мерлен — довольный
покупатель, который смог реализовать
свои проекты в рамках намеченного
бюджета. Для достижения этой цели
проводятся мониторинги цен своих
конкурентов (Молоток, Керама, Южный,
Крепыж, СтройАрсенал, А- мега и т.д.),
опросы удовлетворенности клиентов и
т.п.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

  13.04.2015816.32 Кб4кр.rtf

• #
• #