Клиенты гипермаркета Леруа Мерлен могут приобретать товары, как в стационарных точках, так и онлайн. Независимо от способа покупки покупатели могут столкнуться с проблемами доставки товара, необходимостью получения информации о наличии стройматериалов. Может потребоваться узнать адрес ближайшего магазина и как до него добраться и т. д. Получить ответы на вопросы можно через Колл-Центр.
Горячая линия Леруа Мерлен 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Чтобы пользоваться всеми возможностями, предоставляемыми Леруа Мерлен для покупателей, следует знать способы связи с продавцом, какие проблемы поможет решить менеджер по телефону, как дополнительно можно связаться с продавцом.
Номера телефонов горячей линии размещены на сайте компании https://leroymerlin.ru/.
На главной странице есть раздел «Контакты». Следует выбрать город, область, магазин и система предоставит информацию: адрес, каким образом до него можно доехать на общественном транспорте или автомобиле, телефон и факс компании.
Покупатели могут позвонить в магазин и по номеру +7 495 691 01 60.
Единым номером, по которому могут звонить клиенты магазинов, расположенных во всех регионах РФ:
8 800 700-00-99.
Данный номер можно найти в разделе «Магазины», где дополнительно расположено время работы торговой точки, условия самовывоза товаров и т. д.
Покупатели могут звонить в конкретную торговую точку. Номер телефона есть на стенде «Информация для потребителей» в любой торговой точке.
Горячая линия Леруа Мерлен в Москве
В Москве компания имеет 21 магазин, номера телефонов и адреса самых крупных:
|
+7 (495) 933-85-44 |
Мытищинский район, деревня Шолохово |
|
+7 (495)-139-43-23 |
п. Московский, Киевское шоссе, 24-й, |
|
+7 (495) 139-25-26 |
МКАД 24 километр |
|
+7 (495) 775-86-21 |
Лефортово, ш. Энтузиастов, дом 12, корп. 2. ТЦ Город-2. |
|
+7 (495) 641-25-40 |
МКАД 84 км |
|
+7 (495) 641-2540 |
Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД |
|
+7(495)775-19-50 |
Новорижское шоссе, 22 км, вл. Номер 1, стр. 5 |
|
+7 (495) 961-0220 |
п/о Красногорск-4, 66 км. МКАД |
Горячая линия Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге находятся 11 торговых точек. Номера самых крупных:
|
+7(812)449-21-50 |
ул. Партизана Германа, д. 2 |
|
(812) 493-23-83 |
пр-кт Испытателей, д. 5 |
|
+7 (812) 322-98-68 |
пр.Культуры 47 |
Горячая линия Леруа Мерлен в Уфе
В Уфе на сегодняшний день работают 2 магазина, расположенные по адресам:
- ул. Энтузиастов, д.22;
- ул. Рубежная, д. 172.
Номер для связи с магазином 8 800 700-00-99.
Горячая линия Леруа Мерлен в Казани
В Казане 2 торговые точки супермаркета:
- Оренбургский тракт, д. 174;
- ул. Фатыха Амирхана, д. 3.
Для связи используется номер 8 800 700-00-99.
Горячая линия Леруа Мерлен в других регионах
Для звонков в магазины из других регионов используется бесплатная горячая линия: 8 800 700-00-99 или дополнительный телефон +7 495 691 01 60.
Другие способы связи
На официальной странице гипермаркета в рубрике «Вопрос-ответ» представлены разъяснения по наиболее популярным вопросам, которые задают покупатели.
Дополнительно они могут обращаться к менеджерам через форму обратной связи, представленную на сайте, в разделе «Контактная информация»:
Введя необходимую информацию о себе, пользователь может оставить жалобу на сотрудников магазина или выразить благодарность за работу, внести предложение, получить консультацию и т. д. При необходимости можно прикрепить документы к сообщению, например чек или фотографию.
Чтобы быть в курсе актуальных новостей продавца, наличия акций и розыгрышей, можно подписаться на бесплатную рассылку, введя свой адрес электронной почты:
Дополнительно можно стать членом группы в социальной сети или подписаться на видеоканал:
- Фейсбук: https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia?fref=ts;
- ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin;
- Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/leroymerlinrussia/;
- Ютуб: https://www.youtube.com/user/LeroyMerlinRu.
Через социальные сети пользователи смогут задать вопрос менеджеру компании, увидеть вакансии на работу в гипермаркете, внести предложения и т. д.
При заказе товара на сайте, покупатель получает возможность выбрать товары по каталогу, оплатить их картой и заказать доставку стройматериалов на дом. На сайте есть помощник по выбору товара, который подскажет, какие строительные материалы лучше использовать в конкретном случае.
Адрес электронной почты компании https://leroymerlin.ru/feedback/.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы телефонной линии смогут дать предоставить полную информацию, связанную с работой торговой сети:
- Адреса и графики работ магазинов и офисов, как добраться до ближайшей торговой точки;
- Наличие конкретных товаров;
- Сроки доставки продукции;
- Как оплатить товары картой онлайн;
- Можно ли заказать доставку товара в другую область;
- Информация о действующих акциях, скидках, предстоящих розыгрышах;
- Принять жалобу или благодарность на работника сети, предложения по улучшению работы;
- Актуальные вакансии магазина для тех, кто ищет работу.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Если клиент магазина желает получить ответ письменно, ему необходимо обращаться в компанию с официальной претензией, пересылаемой через Почту РФ заказным письмом с уведомлением. Поддержка может дать только устную консультацию.
Менеджеры не рассматривают жалобы, поданные с нарушением требований ФЗ № 59 от 02.05.2006г. При наличии в обращении нецензурных выражений, рекламы, угроз, ссылок на сторонние сайты, в рассмотрении будет отказано. Также не принимаются к рассмотрению анонимные обращения.
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам клиентов, получить консультацию по телефону можно быстро, в течение нескольких минут. При сложных вопросах, заданных письменно, ответ может задержаться до 2-3 дней. В социальных сетях специалисты отвечают на вопросы в течение 1 дня.
Показать номер Добавить комментарий
Телефон горячей линии Леруа Мерлен – частый предмет запросов в интернет-поисковиках. Это – сеть супермаркетов, предназначенная для всех, кто любит красивые вещи, домашний уют или оборудует второй дом из унылой дачи.
Содержание
- О компании и сети магазинов Леруа Мерлен
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Леруа Мерлен
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp, Viber, Telegram
О компании и сети магазинов Леруа Мерлен
Горячая линия магазинов французской компании с одноименным названием, находящейся под совместным управлением семей Леруа и Мерлен, образовавшейся после брака между их представителями в 1923 году. Результатом умелого управления и правильной торговой политики стала крупнейшая в Европе сеть хозяйственных магазинов. Первый в России открылся в Мытищах, а уже в 2012 сеть стала безусловным лидером номинации «максимальная выручка с 1 м. кв. торговой площади. Открылся и магазин в виртуальном пространстве, но он работает только в российской столице и на части территории Подмосковья.
Телефон горячей линии
8 800 700-00-99
Это – единый номер, предназначенный руководством для контактов из любого российского региона. Как и любой телефон горячей линии, у Леруа он бесплатный и предельно прост в запоминании.
Телефон, по которому можно бесплатно получить необходимую информацию, предъявить претензии к персоналу или службе доставки – один, но у каждого региона или супермаркета есть номер, по которому можно позвонить в отдельном регионе, и даже в каждый супермаркет, расположенный поблизости. Бесплатный телефон горячей линии
Леруа Мерлен позволяет также узнать сведения о компании, розничной и Интернет-сети, переадресовать за более подробной информацией на официальный сайт, посмотреть 16 собственных марок. Горячая линия Леруа Мерлен – далеко не единственный способ контакта с руководством м персоналом востребованного бренда.
Другие телефоны
+7 495 961-01-60
— телефон горячей линии Леруа Мерлен в Москве.
служба поддержки (клиентская служба, работает 24 часа в сутки и без выходных дней
8 (800) 700-00-99
— общий телефон в СПб сети Леруа Мерлен, но на официальном сайте в регионе можно найти адреса всех магазинов и позвонить в Леруа Мерлен, расположенный в непосредственной близости. Это – номер телефона, на который Леруа Мерлен рекомендует обращаться за информацией всех клиентов, проживающих в городе Санкт Петербург.
В Уфе, Казани и других крупных городах РФ рекомендуют обращаться по номеру
8 800 700-00-99
Есть дополнительный телефон (справочная)
+7 495 691 01 60.
Другие способы контакта с Леруа Мерлен
Сеть магазинов и руководство компании заинтересованы в мониторинге покупательского спроса и изучении отзывов о работе службы доставки, торговых точек, персонала. Поэтому есть несколько каналов связи, в соответствии с новейшими информационными технологиями Сайт
Официальный сайт торговой сети находится по электронному адресу
leroymerlin.ru/feed….
В регионах огромной России могут дать другую ссылку. Для местных жителей, по запросу в поисковике.
Соц. сети
Здесь можно подписаться на обновления и стать членом группы, оставить хороший или негативный отзыв о работе:-
- VK:
- Facebook –
- Twitter –
- Одноклассники,
- Инстаграм – :
- Youtube – :
;
Электронная почта
Основной адрес для обращений приводится в публикациях следующий: leroymerlin.ru/feed….
Здесь можно получить даже подсказку специалиста по выбору необходимых стройматериалов
Личный кабинет
Зарегистрировавшись на сайте leroymerlin.ru, можно авторизоваться (регистрация предельно проста и проводится с помощью специальной кнопки). Отсюда есть доступ к каталогам и блогу с полезными советами, просмотру новинок, покупок и отслеживанию заказов. Подробная инструкция по созданию ЛК — здесь online-kabinety.ru/maga…
Приложения в Google Play и App Store
Google Play Леруа Мерлен работает под слоганом «начните ремонт не выходя из дома. Заказ и доставку можно оформить в несколько кликов с мобильного устройства с адреса
hl=ru
App Store – ссылка на компьютерную программу доступна авторизованным пользователям для iOS appvisor.ru/app/…. Здесь есть подробная инструкция в видеоформате.
WhatsApp, Viber, Telegram
Три основных мессенджера позволят отправить текстовые сообщения, сделать звонки по указанным адресам.
Telegram –
WhatsApp – www.leroymerlin.es/vent…
Viber для получения сообщений об услугах – информация есть только www.terrasoft.ru/comp…, но там работает бесплатная консультация по установке.
Позвонить в Леруа Мерлен захочет каждый потребитель, который посматривает красочные каталоги с информацией об уже имеющейся продукции или информирующий о новых поступлениях.
🗣 Телефон Интернет Магазина Леруа Мерлен Спб
Магазины Леруа Мерлен в г Санкт-Петербург
Данные о городе компании
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
№99 — пр. Просвещения — Бугры
№10 — ст. метро Политехническая – Бугры
№143 — Финляндский вокзал – Бугры
от м. Пионерская
Пешком: от м. Проспект Большевиков
Бесплатные маршрутные такси Лондон молл от м. пр. Большевиков
🗣 Кроме ознакомления с товарами, в каталоге действует услуга «интернет-магазин». Покупатели могут выбрать интересующий экземпляр и оформить заказ. Заказ можно оплатить через интернет банковской картой. При просмотре товаров необходимо выбрать конкретный магазин Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге, из которого планируется заказ продукции.
☑ телефон интернет магазина леруа мерлен спб
Leroy Merlin Санкт-Петербург
Для автовладельцев организована большая удобная стоянка.
Leroy Merlin Испытателей Санкт-Петербург
Помимо метрополитена, к магазину можно добраться и другими видами общественного транспорта.
Как добраться (читать далее…)
Остались вопросы? Задайте их сотрудникам справочной службы Леруа Мерлен СПб Испытателей по телефону: 8 (812) 493-23-83.
Доставка
В Санкт-Петербурге Леруа Мерлен на Испытателей расположен в торгово-развлекательном комплекс «Сити Молл», найти который можно по адресу: Адрес
Каталог товаров и цены
Сегодня сеть строительных гипермаркетов Leroy Merlin широко известна не только на территории Европы, но и за ее пределами. Приоритет торговой марки — брендовые товары по доступным ценам. Сотрудники каждого из филиалов готовы оказать любую консультационную помощь своим покупателям. С каталогом товаров Леруа Мерлен Испытателей в Санкт-Петербурге можно ознакомиться на официальном сайте. Для изучения товаров и цен вовсе не обязательно отправляться в магазин. Кроме того, совершить покупку жители СПб могут не выходя из дома, воспользовавшись услугами интернет-магазина.
Если у вас появились вопросы, или вы желаете получить больше информации о магазине Леруа Мерлен Испытателей в Санкт-Петербурге, тогда Вы можете позвонить по телефону справочной службы магазина:
Телефон
Задайте их сотрудникам справочной службы Леруа Мерлен СПб Испытателей по у 8 812 493-23-83. Официальный сайт
Больше полезной информации о магазине Леруа Мерлен на Испытателей в Санкт-Петербурге Вы найдете на официальном сайте:
Адреса Леруа Мерлен в Санкт‑Петербурге, телефоны, официальный сайт отзывы
Адреса магазинов «Леруа Мерлен» в Санкт-Петербурге
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен
§ Покупатели могут отправиться за покупками в тот магазин в Петербурге, который находится ближе к району проживания.
🏫 Кроме ознакомления с товарами, в каталоге действует услуга «интернет-магазин». Покупатели могут выбрать интересующий экземпляр и оформить заказ. Заказ можно оплатить через интернет банковской картой. При просмотре товаров необходимо выбрать конкретный магазин Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге, из которого планируется заказ продукции.
Содержание
- 1 Магазины Леруа Мерлен в г Санкт-Петербург
- 2 Leroy Merlin Санкт-Петербург
- 3 Leroy Merlin Испытателей Санкт-Петербург
- 4 Доставка
- 5 Телефон
- 6 Адреса Леруа Мерлен в Санкт‑Петербурге, телефоны, официальный сайт отзывы
- 7 Леруа Мерлен