Телефон магазина мегастрой в казани горьковское шоссе

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Хочу поделиться своим опытом покупки и доставки строительных материалов в магазине Мегастрой по ул. Горьковское шоссе. Купили гипсокартон, профили и плиточный клей. Согласовали и оплатили доставку на следующий день. По факту доставки на следующий день не было в 20.35 мне позвонили из службы доставки, что сегодня не успевают и доставки не будет. На мой вопрос почему ни кто не позвонил раньше и причины сбоя доставки никто не сообщил. На мой вопрос когда же будет доставка мне предложили через день. Сказать что я был удивлён и взбешен ничего не сказать. Мне пришлось потратить много времени, чтобы связаться с магазином для решения вопроса по доставке на следующий день. Я оставил претензию по качеству работы доставки и предоставления обратной связи, связался со службой доставки настоял, чтобы доставка была на следующей день. С утра мне позвонили из магазина Мегастрой и сообщили что доставка все же будет. Через некоторое время со мной связался водитель что в течение часа будет доставка. В итоге товар привезли но был пересорт. В итоге у меня сложилось не однозначное мнение по качеству работы как магазина так и службы доставки. По факту я потерял два дня времени и простой ремонта. Самое главное что люди не хотят говорить правду и отвечать за свои поступки. В следующий раз я несколько раз подумаю связываться с сетью Мегастрой или нет.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

20.07.2021. Сегодня забежал в Мегастрой на горьковское шоссе, цемент нужен стал, 1 тонна. Захожу с правого входа, сразу увидел женщину, охранника, спросил где находиться туалет(ребёнок в машине просился). Получил на вопрос, ответ. Вон наверх посмотри, написано ведь, наверху. Как то не по себе стало, столько злобы в ответе. Покупать цемент не стал, желание находиться в этом магазине пропало, время было 17,52. Больше в Мегастрой, ни6ногой.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день. На днях была в магазине Мегастрой что находится на горьковском шоссе, посетила в этом магазине два отдела это стройматериалы и краски и ужаснулась, столкнулась с такой проблемой, оказывается в этом магазине есть две касты продавцов мерчандайзеры и обычные продавцы, в отделе строительных материалов мне сказали что этот товар не мой я мерчандайзер обратитесь пожалуйста к продавцу на поиск последнего ушло около часу т.к обычные продавцы тоже делятся на тех кого нет в отделе и на тех кто не из этого отдела , так и не сделав покупки пошла в отдел краски купить лак для вагонки, (которую видимо куплю где то еще т.к в этом магазине мне её не продали), и то что произошло дальше меня просто шокировало, я обратилась к продавцу с просьбой проконсультировать меня ,начала консультироваться с продавцом он мне начал показывать товар , как откуда то появились две женщины как потом выяснилось мерчандайзеры отдела обоев и одна из них начала при мне на него кричать и оскорблять его говорить о том что он сошёл с ума и что он тут делает тут же два мерчандайзера . На что продавец отвлекаясь от консультации меня отвечает что их в отделе тоже двое , они же разворачиваются и уходят говоря что домой пошли. ( на минуточку продавец в данный момент проводил консультацию по краскам мне и я была рядом , а она при мне на него орёт.) Такое чувство что я на базар какой-то попала. Я знаю кто такие мерчандайзеры знаю какие у них обязанности но в этом магазине они ещё командуют продавцами, имеют право орать на них в присутствии покупателя и складывать на них обязанности продажи не удобного им товара. Вообщем ужас какой-то. Наверное я последний раз в этом ужасном магазине. Всем советую коли уж пришли в этот «чудомагазин» общайтесь только с продавцами а не с менчендайзерами у которых есть желание продавать только свой товар , отсутствует чувство такта ,воспитаность на нуле, и над которыми руководство магазина не имеет ни какой управы по-видимому, по этому они и позволяют себе всё выше перечисленное.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Делал закупки плитки и дизайн ванной. Понравился выбор, обслуживание тоже на высоте. Спасибо большое консультанту Илье и дизайнеру Альбине из Плитки и Дмитрию из Сантехники. Все подсказали, помогли определиться, сервис не навязчивый, что бывает крайне редко. Также хорошо проконсультировали по поводу освещения. В такой магазин хочется возвращаться еще. Спасибо