Установка входной двери леруа мерлен цена москва

Дверь входная металлическая Берн, 860 мм, правая, цвет графит/белое дерево

11560 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Стел- Металл, 860х2050 мм, левая, цвет медь

21700 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Стел- Металл, 860х2050 мм, правая, цвет медь

21700 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Super Omega–10, 950х2100 мм, левая, цвет венге

47399 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Super Omega–10, 950х2100 мм, правая, цвет венге

47399 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Super Omega–10, 950х2070 мм, левая, цвет венге

47399 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Super Omega–10, 950х2070 мм, правая, цвет венге

47399 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Super Omega–10, 950х2050 мм, левая, цвет венге

47399 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Super Omega–10, 950х2050 мм, правая, цвет венге

47399 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Super Omega–10, 880х2050 мм, правая, цвет венге

47399 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Delta-М 10, 860х2050 мм, левая, цвет венге

23050 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Delta-М 10, 860х2050 мм, правая, цвет венге

23050 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Стел-07, 950х2050 мм, левая, цвет венге

19800 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Стел-07, 950х2050 мм, правая, цвет венге

19800 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Стел-05, 860х2050 мм, левая, цвет венге

22000 руб

Дверь входная металлическая Торэкс Стел-05, 860х2050 мм, правая, цвет венге

22000 руб

Дверь входная металлическая Термо Австралия эмаль, 880 мм, левая, цвет белый

27487 руб

Дверь входная металлическая Термо С-2 эмаль, Стелла 950 мм, левая, цвет белый

27487 руб

Дверь входная металлическая Термо С-2 эмаль, Стелла 950 мм, правая, цвет белый

27487 руб

Дверь входная металлическая Харбор, 950 мм, правая, цвет белый дуб

20043 руб

Дверь входная металлическая Белла, 950 мм, правая, цвет беленый дуб

19453 руб

Дверь входная металлическая Белла, 860 мм, левая, цвет беленый дуб

19453 руб

Дверь входная металлическая Берн, 950 мм, левая, цвет графит/белое дерево

11560 руб

Дверь входная металлическая Берн, 860 мм, левая, цвет графит/белое дерево

11560 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 860 мм, правая, цвет лофт светлый

18500 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 960 мм, цвет лофт темный, левая

18500 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 860 мм, цвет лофт темный, правая

18500 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 860 мм, левая, цвет лофт темный

18500 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 960 мм, правая, цвет лофт светлый

18500 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 960 мм, левая, цвет лофт светлый

18500 руб

Дверь входная металлическая покрытие эмаль Аляска 870 мм правая, цвет серый

51327 руб

Дверь входная металлическая покрытие эмаль Urban 970 мм правая, цвет белый

50352 руб

Дверь входная металлическая покрытие эмаль Аляска 970 мм левая, цвет серый

51327 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 960 мм, цвет лофт темный, правая

18500 руб

Дверь входная металлическая покрытие эмаль Аляска 870 мм левая, цвет серый

51327 руб

Дверь входная металлическая Сохо, 860 мм, цвет лофт светлый, левая

18500 руб

В Леруа Мерлен без труда можно найти «входные двери» на любой вкус и по актуальной цене. В категории представлено более 189 товаров от ведущих российских и зарубежных производителей. Чтобы узнать подробнее про Входные двери в Леруа Мерлен, перейдите в нужную карточку и изучите описание и характеристики понравившегося товара.

В начале июля 2016г. я приобрела входную металлическую дверь (производство Россия) в магазине Леруа Мерлен, Ярославль (ул. Дорожная, 6). Предложили доставку и установку двери от партнерских организаций, якобы в этом случае все спорные вопросы будут решаться при участии Леруа. Я согласилась, оформила доставку и установку, оплатила. Мои общие затраты на момент совершения покупки – 11 000р.

Доставили дверь мне до квартиры на следующий день. Помогли снять картонную коробку. Уехали. В целом нормально сработали. После детального рассмотрения, удаления упаковки обнаружила, что загнут угол наличника, и на дверном полотне есть неровности. Но сочла эти недостатки некритичными. Хотя сомнения в качестве товара или услуг уже начали появляться.

Установщики должны были мне позвонить в течение нескольких дней, чтобы заранее договориться о дате и времени установки. Дедлайн установки в документах был проставлен. Когда осталось 3 дня и мне никто не позвонил, я сама позвонила в Леруа, где мне сообщили, что вообще-то нужно ждать и они позвонят, но если у меня какие-то особенные условия (отъезд или что-то вроде) я сама могу позвонить по номеру. Дали телефон их руководителя. Я позвонила. Мой телефон он передал рабочей бригаде. В этот же день был звонок с их стороны – «завтра приедем!» Я на тот момент была на даче и не могла сразу выехать, поэтому попросила в другой день. Договорились созвониться на следующий день, он согласился. Но никто мне звонил. Я позвонила сама. Разговаривали со мной странно. Как будто вчерашнего разговора не было и люди вообще не в курсе, что я жду установку и дата из договора вот-вот наступит. Конкретной даты и времени мне не называли, я озвучивала свои просьбы, но подтверждения мне не давали. После нескольких моих повторных звонков мы все-таки согласовали день и время. Ко мне приехали 2 мужчин лет 50-55.

1. Они куда-то спешили – несколько раз повторили фразу, что надо бы побыстрее и в час уложиться. Меня это беспокоило. Мне хотелось, чтобы все сделали по уму. Это моя первая квартира. И я впервые купила входную дверь.
2. В двух местах повредили наличник при обрезании болгаркой. Они сообщили мне, что конструкция дверного проема требует обрезания одного из наличников двери и это будет стоить мне 300р. Я согласилась, оплатила. (Хотя позже руководитель отдела из Леруа Мерлен приезжала и сообщила мне, что есть еще один вариант установки двери, без обрезания наличника, что они должны были мне его озвучить).
3. Они сдали мне результат в неудовлетворительном виде. Когда закончили установку, попросили подойти и принять работу. Я открыла дверь, а когда стала закрывать, ручка вырвалась из дверного полотна и осталась у меня в руках. Они стали исправлять эту проблему. Подхожу, пробую снова. Ручка вроде более менее. Мы в подъезде. Я вставляю ключ в нижний замок, поворачиваю — несколько пустых прокрутов, потом 2 со щелчком. Дверь закрылась, прокруты смущают. Кручу на открытие – одни прокруты. Не можем открыть дверь. Они выпучили глаза. Дверь смогли открыть только мои знакомые изнутри, находящиеся внутри квартиры. Установщики пробуют что-то исправить – безрезультатно. Они делают вывод, что нижний замок не исправен. Нужно сообщать об этом в Леруа. Я осматриваю дверь и обнаруживаю, что с внутренней стороны дверное полотно прогнуто в районе нижнего замка и ручки. Выглядит неэстетично. Указываю на это установщикам. Они говорят обо всем этом написать в акте приемки работ. Я делаю эти отметки. Рекомендуют пользоваться пока только верхним замком и решать все вопросы с Леруа. Уезжают.

Сразу после этого звоню в Леруа, рассказываю о ситуации, мне говорят, приезжать — писать претензию. Все сделала в этот же день. Показываю фото, настраивают на то, что мне предоставят новую дверь.

Потом следует долгий 2-месячный период, когда Леруа и установщики перекидывают меня между собой как волейбольный мячик. По очереди приезжают ко мне, смотрят на проблему, фотографируют, отрицают свою вину, переводят стрелки друг на друга. Но мою проблему не решают. Есть только существенное отличие – Леруа все делают вежливо и корректно, а установщики неуважительно, порой оскорбительно и грубо. Это изматывает только мою нервную систему.

В начале сентября 2016г я вновь обращаюсь в Леруа за помощью – объясняю, что такая фигня и мой вопрос не решен. Я живу с поврежденной дверью и неисправным замком. Давай помогайте. Со мной связываются с завода изготовителя, просят прислать фото. Я отправляю. Через пару дней звоню в Леруа, пишу представителям завода. Мне в очередной раз отвечают, что во всем виноваты установщики, решайте вопрос с ними. Леруа готовы предоставить замок, но за замком мне нужно приехать самой, установщики не готовы за свой счет это делать. Я в общем-то так и сделала, добилась от установщиков замены нижнего замка. Я уже очень сильно раздражена и в моей голове не укладывается, что это за сервис такой! И нежелание огромной корпорации брать ответственность за решение проблем своих клиентов, вызванных действиями партнеров. Почему я, ваш постоянный клиент, должна чувствовать себя ущемленной и принимать неудовлетворительный результат?

В итоге я больше не пишу претензий, не звоню ни тем, ни другим, живу с той дверью, какую приобрела и установила при помощи Леруа Мерлен: да с нервотрепокой, да с прогибом дверного полотна со стороны квартиры, да со следами от болгарки, замазанными коричневым маркером, да с новым нижним замком, но иногда совершающим прокруты. И всем друзьям, приходящим в мой дом и замечающим дефекты, рассказываю эту историю. Никто из них не хочет покупать дверь в Леруа.

Делюсь своим опытом с ярославцами и искренне НЕ СОВЕТУЮ покупать входную дверь в Леруа Мерлен и уж тем более заказывать там установку.